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新規に立ち上げるチームのカスタマーサクセスとして、当社の製品やサービスをご利用いただいている既存のお客様に対して、価値を最大化するためのサポートを行っていただきます。 <<代表的なプロダクト>> ・AIZE： 2014年からスタートし世界大会1位の実績を誇る囲碁AIの研究開発から生まれた、最先端の画像認識プラットフォーム「AIZE（アイズ）」... もっと見る
『エンタープライズ企業の課題と向き合い、未来を切り拓くカスタマーサクセス』 ▍業務内容 稟議・ワークフローシステムは社内関係者が多いため、導入に向けての業務設計やシステム設計が非常に重要となる領域です。 複雑なシステム導入プロジェクトの知見を生かした導入業務を担当していただきます。 最終的にお客様が自走できる状態をゴールとして伴走する、いわ... もっと見る
セールスとカスタマー（ユーザー企業）を繋ぐ存在として、顧客の事業KPI達成のためにプロダクトを使って伴走する 単にプロダクト導入を推進し、継続的に使ってもらうための支援をするのではなく、 主に回収率を最大化させるために、Lectoのプロダクトを運用サポートしていただきます。 【 想定される業務 】 ・新規顧客への適切なオンボーディング ・... もっと見る
【概要】 現在開発中のクイズアプリ「QAQA」において、国内外の営業チームが獲得した協賛企業とのコラボレーションを促進し、円滑なオンボーディングを実現するための支援役を担っていただきます。協賛企業の情報を適切に管理し、QAQAのチャンネルオーナーとしての活動を支援することで、協賛企業とのパートナーシップを強化し、コミュニティの成長を促進します。 ... もっと見る
自らがプロジェクトの企画及び組成を行い、クライアントのプライシング課題を解決します。 更にはプロジェクト毎のコンサルティングに留まらず、パッケージ開発に取り組み、事業立ち上げ及び収益化を推進いただきます。 ■新規領域に対する下記の業務 ・コンサルティングの提案活動及び実施 ・実施したソリューションのパッケージ化 ・新しいプライシング手法の... もっと見る
製造現場プラットフォーム『TULIP』のカスタマーサクセス兼カスタマーサポートを担当いただきます。 『TULIP』は、マサチューセッツ工科大学のメディアラボ出身エンジニアが開発したノーコードプラットフォームであり、プログラミング知識なしでアプリを作成・実行できるものです。現在、『TULIP』は米国、ヨーロッパ、日本などを中心にグローバルで展開して... もっと見る
【ミッション】 CDP関連プロダクト、データ活用コンサルの新規受注 【主な業務】 CDP領域を軸としたプロダクト、及びMA/DMP/CDP領域におけるコンサルティングサービスの新規開拓営業 【業務詳細】 ・対象アカウントへのデータ活用を起点としたDX促進の提案 ・様々なマーケティングソリューションとの連携を前提としたデータマーケティ... もっと見る
【ミッション】 ハイヤールーは「日本をもう一度、「モノづくり」で一番へ。」というミッションを掲げています。これまでモノづくりで1番だった日本はインターネットが台頭して以降、遅れを取っています。現代のモノづくりを担うのはエンジニアです。このミッションを実現すべく、HireRoo をご利用いただいている企業様の成功を実現するのが、本ポジションのミッション... もっと見る
パートナー企業様へのサポート全般を行っていただきます。 ・顧客の利用開始〜契約終了までのサポート ・顧客との定例ミーティング ・顧客の継続利用の獲得 ・クレーム対応 もっと見る
オープンイノベーションプラットフォーム「AUBA」を導入した企業様に対して支援を行い、新規事業創出までを伴走いただきます。 『AUBA』を導入されたお客様が自社の事業を前進させられる企業とマッチングし、オープンイノベーションによる新規事業開発が叶うよう以下の支援を行います。 【業務内容詳細】 ・お客様の経営相談 ・月1回の定期コンサルティン... もっと見る
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