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KaruteKunをご契約いただいたお客様を対象に、KaruteKunの利活用にとどまらず、お客様の店舗運営事業が発展するように、能動的にこちらから働きかけ全方位での支援を行う仕事です。顧客サポートというポジションの名前からは、やや受動的なニュアンスを感じられるかもしれませんが、私たちが実践したい顧客サポートは、担当者1人1人が能動的かつ主体的にお客様... もっと見る
★弊社HP採用ページが新しくなりました！ぜひご覧ください！★ 【業務内容】 クラウドERPパッケージ「Netsuite」の導入について、プロジェクトの後半（システムテスト）からご担当いただきます。 お客様がシステムを使えるようになるだけでなく、“使いこなして業務に根付かせる”ことを支援するポジションです。 ＜担当いただく業務＞ ・システム... もっと見る
Sketttの利用を検討しているクライアント、またはすでに利用しているクライアントに対してタレント活用の企画・クリエイティブ・提案を行っていただきます。業務割合としては、企画・クリエイティブがメインで、提案は経験がある方やそこまでワンストップで携わりたい方にお任せする想定です。 新規案件獲得や継続利用を通じて、売上にダイレクトに繋がる業務であり、... もっと見る
「顧客満足度を高め、サービスの価値を最大化する」 そんな思いを持つあなたを求めています！ 【仕事内容】 顧客満足度とサービス利用率の向上を目的に、以下の業務を担当します。 ■顧客満足度向上業務全般： サービスの改善提案やサポート体制の構築 顧客からの問い合わせ対応やヘルプページの更新 ユーザーのアクティブ率向上に向けた利用促進支援... もっと見る
◎数年後にIPOを目指し、事業／組織の拡大を行っています！ ◎設立以来、右肩上がりに会員数・売上ともに成長。 弊社のインバウンド事業「Wabunka」は、日本の文化体験/感動体験を主軸に地域全体を楽しむ旅を提供するサービスです。 今まで通り、感動体験の提供を主軸に旅行に関わる宿泊・交通などの総合手配を行うチームの拡大を行っています。 ご利用... もっと見る
私たちCTF GROUPは、企業の営業課題に対して 戦略立案から実行・改善・仕組み化まで一気通貫で支援 する、総合マーケティング支援サービスを展開しています。 あなたには、その中核を担う カスタマーサクセス担当（リーダー候補） としてご活躍いただきます。 主な業務内容 ◎ オンボーディング支援： 契約後のクライアントに対して、現状ヒア... もっと見る
”成長市場であるSMS分野で、企業の課題解決を担いながらご自身のキャリアの幅を広げてみませんか？” ビジネスにおけるSMS（ショートメッセージ）は、今や欠かせない“伝わる連絡手段”です。 行政機関や大手サービスにおける「本人認証」「重要通知」としての利用はもちろん、「緊急連絡」「支払い通知」などの業務連絡から「予約リマインド」「販促案内」といっ... もっと見る
【ABABAについて】 株式会社ABABAは、「就職活動の過程が評価される社会の実現」をミッションに、最終面接まで進んだ学生に特化したスカウトサービス「ABABA」、不採用通知を前向きなメッセージに変える「お祈りエール」、AI内定判定サービス「REALME」など、今までにない新卒採用支援プロダクトを展開しています。2025年3月にはシリーズBで12.... もっと見る
私たちは、介護事業所で働く人たちの「well-being（ウェルビーイング）」実現を目指し、介護現場の生産性向上を支援するサービスを展開しています。クライアントである介護事業所の経営者・ミドルリーダー、あるいは地方自治体（都道府県・市町村）、厚生労働省や業界団体などに対し、さまざまな形で提供するプロジェクト・伴走支援をしています。 各クライアント... もっと見る
当社は、税理士法人を中核とする会計事務所グループ。その中で開発された自社クラウドサービス（経営支援のクラウド化ツール）の改善・運用に関わるポジションです。 まずは社内ユーザー（自社社員）を対象としたサポート業務からスタートし、現場の声を拾い、サービスの品質向上につなげる役割を担っていただきます。 IT知識やコミュニケーション力を活かして現場... もっと見る
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