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・対話アプリの運営支援 データ集計 ・メールによる顧客からの問い合わせ対応事業部との連携や業務方針の伝達 ・SNSを使ったリサーチやレポート ・リリースしているアプリの動作テスト もっと見る
経営層向けの新規SaaSプロダクト(23年中リリース予定)を利用いただく企業様へのカスタマーサクセス (導入支援、施策の提案、 PDCAの設計と実行支援など)をお任せします。 【仕事内容例】 ・新規プロダクト導入に伴う業務設計の再構築や継続的な活用促進 ・クライアント企業との関係性構築 もっと見る
部屋探しポータル「カナリー」、不動産仲介業者特化型SaaS「カナリークラウド」でお客様の悩みを解決する提案活動/チームのマネジメントや戦略立案 カナリーは、【もっといい「当たり前」をつくる】をミッションに掲げ、 不動産DX領域で事業展開するスタートアップ企業です。 2021年の約12億円の資金調達(シリーズB)に続き、 2022年9月に... もっと見る
【仕事の流れ】 ■リード獲得、案件創出 ①WEBセミナーや展示会を通して、新しいリードを獲得します。 ②MAを活用して、メルマガ等を発信するなどリードに対する情報提供を行っていきます。 ■提案型の営業スタイル(契約獲得) ①獲得したリードの中から、確率の高い順に電話やメールでフォローを行い、商談を取得します。そのほか、金融機関などからも多... もっと見る
お客様(大型保育園やこども園、行政等)のために、深いテクニカルスキルを持って中期的にお客様に寄り添って活動することで、当社製品の価値を最大限活用していただきお客様を成功に導く、そして弊社製品を継続的にご利用いただくWin-Winを目指す、プロフェッショナルなポジションです。 ・オンボーディング・顧客対応 ・ハイタッチ営業で顧客課題解決のための提... もっと見る
ourlyは、CSの充実した導入支援と定例サポートによって、チャーンレート(解約率)0%を実現しています。 これは弊社のValueの1つに「すべてに誠実に / Face to Faith」という言葉の通り、常日頃から誠実に向き合うカルチャーが、本質的なカスタマーサクセスに繋がっています。 今後もCSチームでは、”解約率を下げる方法”ではなく、”ビ... もっと見る
☆このポジションについて - システム開発受託事業を管掌する Solution Department において、新規案件受注に向けた営業活動をご担当いただきます ☆主な業務内容 - システム開発受託事業における全般的な営業活動 - エンタープライズ企業への生成AIを活用したDX営業 - 生成AIを活用したDX営業を推進するためのパートナー... もっと見る
株式会社ENKINLABは、2019年9月に創業したソフトウェア開発会社です。インド・ベトナムに100%子会社を持ち、日本のクライアントのオフショア開発支援を手掛けています。 グローバル開発の経験が豊富なメンバーが在籍し、現地エンジニアとのスムーズなコミュニケーションをベースに、オフショア開発にありがちな“不安定な品質”の問題を解決しています。 ... もっと見る
バーティカルSaaS提供における、セールス・カスタマーサクセス業務をお任せいたします。 -------------------------------------------------------------------------- ■誰に:不動産業界(スーパーゼネコン、ゼネコン、ハウスメーカー) ■何を:電子契約サービス『PICK FORM... もっと見る
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