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【事業について】 私たちは「テクノロジーで、対話の可能性を広げる仕組みを創る」をミッションに掲げ、対話デザインプラットフォーム(コーディング不要のAIチャットボット)を開発しているスタートアップです。 スマートフォンが普及した今、誰もが数え切れないほどのメッセージを毎日やりとりしています。その膨大なチャットの裏側で、対話デザインプラットフォームを活... もっと見る
クラウド型サービス『ハイソルシフト』を導入する企業をバックアップしていただきます。 当社の次世代のコア事業の成長を担う重要なポジションです。 ■ 概要 ・シフト管理システム『ハイソルシフト(管理・作業割当)』を導入いただくお客様の、支援業務全般 ・当社の既存顧客(飲食・小売チェーン等 / 一部引き合いのあった新規顧客)への導入支援を担ってい... もっと見る
【業務内容】 拡大を続けているカード事業の運営・推進をお任せできる方を募集致します。 具体的には、下記の業務をお願いする予定です。 お持ちのご経験や得意分野によってお任せしたい範囲をご相談させてください。 ・プリペイドカードの事業運営 L新規事業の戦略企画・運営 L既存カード事業の運営(発行オペレーション、カスタマーサクセスなど) ... もっと見る
━━━━━━━━━━━━ 担当事業 ━━━━━━━━━━━━ toC/toB事業の、カスタマーサポート・カスタマーサクセス、さらにCRM全般の体制設計、施策運用をご担当いただきます。 【保育業界へのソリューション提供サービスのブランドについて】 弊社は保育園の課題解決に対するワンストップソリューション提供サービスを保有しています。 ... もっと見る
【業務内容】 キャッシュレス決済サービス『クロンスマートパス』の導入支援と利用促進、アカウントマネジメントをお任せします。 <キャッシュレス決済サービス『クロンスマートパス』> 2020年の感染症の流行を皮切りに、オンライン診療の利用は大きく拡大し、当社のオンライン診療サービス『curon(クロン)』と『cruon(クロン)お薬サポート』も、... もっと見る
ParkDirectを導入いただいた不動産管理会社様(=クライアント)の導入支援や活用促進について、部門における目標達成のための戦略立案と実行推進を担っていただきます。 リーダー職として自組織のメンバーを取りまとめ、目標達成に向けた数字管理や達成するための行動を率先垂範していただくポジションです。 将来(半年~2年以内程度)のリーダー候補としての採... もっと見る
セールスとカスタマー(ユーザー企業)を繋ぐ存在として、顧客の事業KPI達成のためにプロダクトを使って伴走する 単にプロダクト導入を推進し、継続的に使ってもらうための支援をするのではなく、 主に回収率を最大化させるために、Lectoのプロダクトを運用サポートしていただきます。 【 想定される業務 】 ・新規顧客への適切なオンボーディング ・... もっと見る
大病院に対して「プロダクト+BPRコンサルサービス」で地域の医療機関との連携活動を変革する支援をします。 また顧客と社内を繋ぐプロフェッショナルとして、セールスやプロダクトチームとも連携し、ユーザーの課題解決から見えたプロダクトの改善点を社内にもフィードバック頂きます。 【業務内容】 具体的には以下の通りです。 ・地域の医療需要を分析し病院... もっと見る
【ECでヒトとモノを繋ぐ架け橋となる】 インターネットの発展やコロナウイルスによるパンデミックは、消費行動を大きく変化させました。その結果、より多くの人にとってEコマースは身近な存在になりました。 しかし、従来オフラインで発展してきたブランドにとって、ECへのシフトチェンジはそう簡単ではありません。ECを伸ばすためには、否応なしに導線の最適化、... もっと見る
今回募集のカスタマーサクセス部は、クライアント企業様が、弊社のレコメンドサービスを最大限に活用できるようサポートすることをミッションとしています。 【仕事内容】 カスタマーサクセスマネージャーには、営業部の技術サポート、レコメンドサービスの導入支援、チューニング設定、運用数値分析結果に基づいたコンサルティングなど、導入から運用まで長期的な業務を... もっと見る
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