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製造業の大手企業を中心に製造AIサービスを提供する当社にて、製造業の技術者に特化した人材サービスである新規事業『ミルクル』のカスタマーサクセスとして利用企業の採用活動を支援することをお任せします。 【詳細】■製造派遣サービスの立ち上げ業務の推進 ■サービス利用企業の採用活動支援 ・契約企業の管理と採用要件のヒアリング ・求人票作成やスカウト... もっと見る
【会社のファンづくり】をミッションに《企業ブランディング》をお任せ！！ 収益不動産をご購入されたオーナー様を多角的にサポートし、さらなる顧客成功へと導いていただきます。 《具体的な業務内容》 ・ご購入後のオーナー様からのお問い合わせ対応 ・不動産オーナー向けイベントやファンミーティングの企画～開催まで。 ・集客セミナーの企画～開催まで。 ... もっと見る
自社サービスを通じて収集するデータや顧客から提供されるデータを分析し、オフィス空間やオフィスの運用方法、働き方を改善するためのコンサルティングを行っていただきます。 ＜具体的な業務イメージ＞ ・オフィス空間で生成される様々なデータが集約される社内ツールを使い、仮説を立てながら問題点を分析 ・ご提案に向けたシナリオ作成（資料作成） ・お客様（基本... もっと見る
▼SecureNaviについて 私たちは「セキュリティコンプライアンス領域」と呼ばれる、現時点では非常にニッチですが、これから大きく成長していく領域でサービスを提供している会社です。 「セキュリティコンプライアンス」とは、企業が守らないといけない情報セキュリティに関するコンプライアンス要件（例えば、個人情報保護法やマイナンバー法、ISMS/Pマー... もっと見る
☆このポジションについて 顧客との信頼関係を構築し、Jiteraのプロダクトやサービスを通じて顧客の成功を支援します。顧客の満足度向上を目指し、ニーズに応じた適切なサポートや戦略的な提案を行い、顧客の目標達成をサポートします。セールスチーム、プロダクトチームと密接に連携し、顧客が製品の価値を最大限に引き出せるように支援します。 ☆主な業務内容 ... もっと見る
【職種概要】 本ポジションは、”問題解決プラットフォーム”である「ビジクル」のカスタマーサクセス担当として、「ビジクル」をご利用いただく金融機関・事業会社等のクライアントに伴走し、経営陣・開発双方と連携しながら、サービスの利用活性化に向けた提案・運用を牽引いただきます。 【具体的には】 ・データ分析に基づくカスタマーサクセスの基本設計 ・ク... もっと見る
入社後、まずはご自身の経験を踏まえて活躍できそうな業務を中心的に担っていただき、徐々に担当領域を拡張していくことを想定しています。事業開発の経験は必ずしもMustではございません。 活動例 ・ターゲットセグメントの設定やアップデート ・セールス/カスタマーサクセス活動を通したの販売・提供のプロセス最適化 ・PR・マーケティング部門と連動して... もっと見る
◇カスタマーの声を事業戦略全体にフィードバックをしていく体制構築 ◇経営戦略を現場に落としこんでいくための体制強化 ◇部門が目指すべき姿を実現するためのKPI設定 ◇部門の業務範囲を決定（現在は土日の対応をBPOに協力してもらっています） 【業務内容】 ・カスタマーサポート部門における戦略の策定及びKPI設定 ・カスタマーサポートにかか... もっと見る
■業務内容 ・自由診療クリニックへのアプローチ〜課題の洗い出し〜B4Aの提案・販売〜B4A利用に際するオンボーディング ・プロダクトやマーケティング部門と連携したプロダクト開発並びにセールスマーケティング施策の実行 ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ・オプション機能の提案、プロダクトマネージャー・セールスと連携したアップセ... もっと見る
市場分析や売上戦略を立て、新規クライアントの開拓〜協業体制の構築などをお願いします。 新規事業部のため、代表直下で会社の成長のため伴走していただきます。 スタートアップから大手企業にいたるまで、様々な規模のクライアントへ、課題のヒアリングを行い、最適なソリューションの提案〜提供をお任せします。新規立ち上げ事業部のため、将来的には組織の統括部長と... もっと見る
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