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カスタマーサクセスとして、お客様の課題のヒアリングから提案プレゼン、クロージングまでをご担当いただきます。 大手企業を中心とした、DX推進の課題や、データマネジメント、データ戦略に関するニーズに対して ヒアリングを行い、最適なプロジェクト組成をお任せします。 データビズラボは大手企業様を中心にクオリティ高いデータコンサルティングサービスを提供... もっと見る
クラウド型ライブコマースサービス「TAGsAPI」のセールスエンジニアを担当いただきます。 ・クライアントコミュニケーション(往訪, TEL, メール, Google Meet等) ・プロジェクト管理(Slack, Google SpreadSheet, GitHub) アパレルブランド、コスメブランド、家電量販店、百貨店などとの取引が大... もっと見る
■人材紹介事業部の営業 こちらがメイン業務となります。 〇当社の独自の人材紹介 当社は、日本初無料のプログラミングと転職支援を組み合わせた「プログラマカレッジ」事業を行っており、累計5000名以上を輩出してきました。 400時間のプログラミング学習を終えた20代の受講生(=求職者)を、当社の顧客であるIT企業3500社向けに紹介しております... もっと見る
『Sales Agent』のカスタマーサクセス業務をお任せします。 【具体的には】 セールスからクライアントを引き継ぎ、コンサルタント的な立場で、導入と導入後の支援を行います。 対求人企業には、しっかりとリレーションをとりながら、企業の魅力や求める人材像などを的確にアピールできるように働きかけます。 対人材紹介会社には、「この人材はこの企業... もっと見る
経営層向けの新規SaaSプロダクト(23年中リリース予定)を利用いただく企業様へのカスタマーサクセス (導入支援、施策の提案、 PDCAの設計と実行支援など)をお任せします。 【仕事内容例】 ・新規プロダクト導入に伴う業務設計の再構築や継続的な活用促進 ・クライアント企業との関係性構築 もっと見る
弊社ご登録企業様および求職者様の採用・転職成功に向けてミッションを担っていただける方を募集します。 スタートアップ企業に特化した転職媒体のカスタマーサクセス業務です! これから拡大するカスタマーサクセスチームを牽引し、戦略の立案から実行までを担っていただくポジションです。 【仕事内容】 - カスタマーサクセスチーム全体の戦略/戦術の立案と実... もっと見る
少子化による労働人口の減少や各業界のデジタルトランスフォーメーション化による異業種間の人材獲得競争が激化する中、 企業が中途採用を成功させる難易度は高まってきています。 「求職者にスカウトを送っても返信率が低くてなかなか会えない」 「そもそも求める人材と出会う接点自体が限られている」 「今までベンチマークしていなかった企業との人材争奪戦になっ... もっと見る
■自社プロダクトである「Fraud Alert」の導入コンサルティングをお任せします! このプロダクトは金融・決済に関わる重要な部分のビックデータを構築し、 ユーザーのアクセス環境に基づいて「本人らしさ」を判定することで、不正アクセスのリスクを検知するサービスです。 日本国内の金融資産などの根幹となるデータを守るプロダクトのため、クライアント... もっと見る
トラストバンクのパブリテック事業が全国の自治体に提供している急成長中のサービス自治体専用ビジネスチャット「LoGoチャット(LoGoチャットPlusも含む)」および自治体専用WEB申請フォームサービス「LoGoフォーム」のカスタマーサクセスを担当して頂きます。 トラストバンクのパブリテック事業における「カスタマーサクセス」の定義は、自治体や地域が... もっと見る
・対話アプリの運営支援 データ集計 ・メールによる顧客からの問い合わせ対応事業部との連携や業務方針の伝達 ・SNSを使ったリサーチやレポート ・リリースしているアプリの動作テスト もっと見る
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