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顧客に寄り添い、伴走しながらMAツールの運用をサポートします。具体的な運用提案を実施し、顧客の成功体験を生み出します。また、顧客の満足度向上を目指し、ファンになってもらい継続利用を促します。 CS職の具体的な職務は下記になります。 ●カスタマーサクセス ┗顧客に寄り添って伴走しプロダクトの架け橋となる ┗顧客の成功体験を生み出す ┗顧客ニ... もっと見る
私たちは、モーションキャプチャシステムをはじめとする製品を提供する企業で、ビジネスを円滑に進めるための重要なポジションとして、営業事務スタッフを募集しています。あなたの仕事が、私たちの営業活動を加速させ、顧客との信頼関係を築くカギとなります！ ▍見積書、納品書、請求書の作成・送付 営業チームやお客様と密に連携し、正確かつスピーディーに書類を作成... もっと見る
管理部門に配属となりExcel、スプレッドシート、関数を使った労務・総務・営業事務といった領域のデータ作成、編集、事務業務をお任せいたします。 【具体的には】 管理部門が行っている事務業務をお任せいたします。具体的には、 ・EXCEL・スプレッドシートを使った労務・総務・営業事務領域のフォロー業務 ・バックオフィス領域の各種ITツールの運用... もっと見る
【具体的な業務内容】 お客様からの申し込みや問い合わせ対応。 ・はがきの申し込み受付（仕訳、8割業務委託） ・基幹システムを使用したデータ処理（審査に通らなかった受注の対応） ・メール対応 ・手紙の発送 ・コールセンター対応：エスカレや指示だし（住所不明顧客の住所確認作業など） 既存メンバー全員がお渡しする業務を対応できる状態なの... もっと見る
自社サービスである『FraudAlert』（法人向けクラウド型不正アクセス検知）や関連プロダクトにおける、サービス要件策定から導入後の技術的なサポートまで、総合的なコンサルティング業務をご担当いただきます。 カウリスのサービスはクラウドで提供して利用料をいただくビジネスとなるため、 他ベンダーのように売り切りのビジネスではありません。 自社開... もっと見る
【概要】 当社が最も力を入れているサービスの一つである『会費ペイ』『イベントペイ』といったSaaSサービスのカスタマーサクセスをご担当いただきます。サービスを導入されたお客さまのビジネス成功をサポート、その中でお客さまの声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる役割も担っています。 【具体的な仕事内容】 ■プレイヤー業務（会費ペイ・イベント... もっと見る
＜カスタマーサクセス＞ 当社は調剤薬局向けのシステムを開発・販売しております。 CSは製品を使用しているお客様からの問い合わせ対応が主な業務です。 自社のサービスや製品を通じたお客様の成功や成長をサポートし、 自社サービスの品質も向上へと導く重要なポジションとなっております。 【具体的な業務内容】 ○お客様からの問い合わせ対応 問い合... もっと見る
業界シェア第1位の採用管理システム『i-web』を導入いただいたクライアント（大手企業中心）の採用担当者の「パートナー（併走者）」として、新卒採用／キャリア採用成功のための各種施策の企画・実行するお仕事です。 ☆業務内容☆ ・【シェア第1位】の採用管理システム『i-web』を駆使して、効果的・効率的な採用活動の施策の提案 ・周辺サービス（We... もっと見る
東京証券取引所スタンダード市場に上場する当社の管理組織体制の強化、ならびに将来を見据えた財務・経理業務全般を担当する人材を募集いたします。 月次、四半期、年次決算から監査法人等との連携、金融機関対応、開示書類の作成等、上場企業の業務を幅広く経験できます。 青山一丁目駅から至近の明るく広々としたワークスペース、事業部とワンフロワで距離が近い環... もっと見る
クラウドサービスの顧客基盤を保有している企業として、その顧客基盤へ向けたテクノロジーを活用したサービス提供を未来へ向けておこなえる仕事です！ 運用監視・保守メンバーを募集しています。 【具体的には】 クラウドサービスの運用・監視・メンテナンスを担当する業務となります。 【本ポジションの魅力】 安定したサービス運用をおこなうためのオ... もっと見る
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