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プロジェクト参加者へサービスを提供することが役割です。 部署のミッションは「顧客満足度の向上」。顧客ファースト精神を大事に、顧客ひとりひとりへ伴走して成功に向かって一緒に歩むお仕事です。 ＜業務詳細＞ ・自身が担当する顧客、パートナーの間に入ってプロジェクトの進行管理 ・日程調整や情報提供などのサポート業務全般 ・相談への対応(プロジェク... もっと見る
メイン事業であるフリーランスのプロフェッショナル人材に特化したマッチングサービス 「FreeConsultant.jp」の営業と連携して契約手続きや請求対応などを行っていただくポジションです。 【業務内容】 ・クライアント及びプロフェッショナル人材との契約書、請求書作成および管理 ・業務改善や生産性の向上のための仕組み作りと定着 ・その他... もっと見る
お相手の紹介や交際のアドバイスなどを通して会員様の婚活をサポート。 交際スタートから3ヶ月での成婚を一緒に目指します。一人でも多くの方の結婚をサポートできるように、ゴールを意識してこまめにフォローしていきましょう。 【ツヴァイとは】 ツヴァイは、業界トップクラスの会員数9.4万人を誇る大手結婚相談所。 設立40年を迎える、「婚活」という... もっと見る
■仕事内容について 現在CSチームを立ち上げ中のため、業務にあたりながら、体制構築を並行して行っている状態です。事業の要とも言えるCSチームのマネージャーとして、CS品質向上のための業務構築、スタッフのマネジメント、業務レベルの向上、ビジネスサイドへの提案など、体制構築・業務構築に貢献いただきたいと考えております。 ■ 将来のイメージ 真摯に... もっと見る
【概要】 GGGのプロダクト全体のカスタマーリレーションの実務及び体制構築を担っていただきます。単なるカスタマーサポートにとどまらず、マーケティングの一環としてユーザーエクスペリエンスの向上を目指していただきます。 【具体的な仕事内容】 ■外注先とのコミュニケーション及びレポートライン体制構築 ■FAQ作成 ■問い合わせ内容の整理分析とプ... もっと見る
不動産管理会社・仲介会社へ当社が運営する物件写真撮影・間取り図作成代行サービス/ダウンロードサービス『Live Search Req』『Live Search Stockplace』のカスタマーサクセスをお任せします。 ◾️Live Searchについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社は『Live Search Req』をはじめとする、よりよい... もっと見る
【概要】 警察・消防・地方自治体の防犯防災分野におけるクラウドサービスのサポート業務をご担当いただきます。 主な業務は、1）警察・消防などの官公庁を中心とするお客様へのサービスの導入・運用後のサポートや2）サービスの機能改善の提案です。 たとえば、1）の導入サポートとしては、①サービス紹介・提案資料の作成、②関係各所との導入前の事前調整、③操... もっと見る
・海外の開発会社とのブリッジ業務(中国語⇔日本語) ・ブリッジ業務における進行管理全般 ・社内外関係各所との折衝・調整業務 ・担当タイトルのゲーム仕様把握 ・ゲームローカライズ業務（ゲームテキスト翻訳、用語集） ・各種資料翻訳・その他テキスト翻訳(中国語⇔日本語) ・海外との会議における通訳・翻訳・進行役 もっと見る
【業務概要】 全体売上4.4兆円の巨大なビジネス規模で活躍する企業のPMO補佐として会社の基盤を支える業務に携わることができる、成長機会にも恵まれたポジションです。 【業務詳細】 ①プロジェクト運営のサポート業務(会議調整、議事録作成など) ②プロジェクトメンバーから指示されたドキュメントの作成 ③ビジネス要件、システム要件定義サポート ... もっと見る
【概要】 クライアント企業様の課題を解決するためのソーシャルメディアを活用した施策提案、アカウント運用全般 【具体的な仕事内容】 ■アカウント運用サポート ■コンテンツ制作 ・コンテンツ内容の検討 ・投稿カレンダーの作成（発信スケジュールの管理含む） ・社内デザイナーへのデザインディレクション ・製品等の撮影やクリエイティブの作成 ... もっと見る
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