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カスタマーサクセスのリーダー/マネージャー候補として、「カナリー」・「カナリークラウド」の既存顧客とのリレーション構築・アップセル/クロスセルや、チームのマネジメント・戦略立案～実行 既存顧客である不動産仲介会社様に対し、マネジメントレイヤーとして 顧客のさらなる成果創出のため継続的なリレーション構築およびアップセル/クロスセルなどを担当してい... もっと見る
仕事内容 デジタルマーケティングの高度化に必要なステップを、 「戦略構築」「開発」「運用」に分け、それぞれのステージにあった マーケティングサービスを提供しています。 本ポジションではデータマーケティング戦略の導入や、 クライアントにとっての最適なソリューションの提案、 データ分析に基づいたマーケティング施策立案をご担当いただきます。 ... もっと見る
成長著しいキャッシュレス決済事業を、ガバナンスの側面から支える重要な役割です。現在1名体制の室長と共に、内部監査室のコアメンバーとして、グループ3社の内部統制（J-SOX）および内部監査体制の強化を推進していただきます。 急成長を続ける事業を、ガバナンスの側面から支え、加速させることがミッションです。事業の成長に伴い、業務フローも常に進化していま... もっと見る
▼レギュラトリー・アフェアーズの役割 私たちを取り巻くビジネス環境は日々変化しています。特に、プログラム医療機器特有の新しい法規制への対応が求められる中、国内ではPMDAおよび認証機関とのやり取り、北米市場ではFDA承認を見据えた薬事戦略の推進が不可欠です。情報の収集や書類作成といった具体的業務を通じて、これらの課題に対応しながら当社の事業戦略を実現... もっと見る
【ミッション】 当社の収益成長を最大化する戦略の企画・実行を、CROと共に推進します。営業部門全体を俯瞰し、全社戦略を牽引する重要な役割です。 ［現状と課題］ 当社の主力事業であるクラウド録画サービス「Safie（セーフィー）」は、業界シェアNo.1を堅持し、今も勢いのある成長を続けています。この成長をさらに加速させ、売上規模を拡大し、次のステー... もっと見る
・オンボーディング支援：大手企業のお客様がHubbleを導入する際、最適な業務フローを提案し、スムーズな初期導入をサポート ・アダプション支援：定期的な打ち合わせやテキストベースでのお客様対応を通じ、Hubbleの活用を促進（契約更新対応も含む） ・アップセル・クロスセル：契約更新プロセスを戦略的に計画し、アップセルやクロスセルの機会を最大化 ・... もっと見る
【ミッション】 ＜タイミーのカスタマーサポートとは＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています！ ＜カスタマーサポート本部ミッション＞ お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること L お客様とは：企業（To ... もっと見る
【業務内容】 ・事業全体の収益目標（GMV、営業利益等）の策定、ブレイクダウンおよび達成に向けた戦略立案と遂行を担っていただきます。 ・日本現地ユーザーのソーシャルエンターテインメントに関するインサイトを深く理解し、各地域の文化・利用文脈に即した機能設計、プロモーション施策、収益化モデルの企画・推進を行っていただきます。 ・データ分析およびA/B... もっと見る
▍業務 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 以下、①と②を通して、配属組織の業務全体をキャッチアップいただき、③CS Opsを推進いただく予定です。 ※業務特性上、本ポジションは週1-2程度の出社が発生します ①保険者向け運用サポート ■各種機能の設定・利用支援・問い合わせ対応 ■各種機能仕様書、マニュアル作成 ■ポータルサイト... もっと見る
❚当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 （1）コンサルティング事業（在籍コンサルタント数は国内最大規模） 専門的な知見... もっと見る
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