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■カスタマーリレーションズチームについて かつては自社ECサイト「ほぼ日ストア」における顧客対応を主におこなってきましたが、現在では、「ほぼ日ストア」の越境EC機能の強化や国内主要ECモールへの出店など国内外のお客様との接点が大幅に広がっています。 またECのみならず、「ほぼ日の學校」や「ほぼ日のアースボール」などのアプリサービスを利用されるお... もっと見る
カスタマーサポートに関する下記の業務やマネジメント業務をご担当いただきます。 ・カスタマーサポートチームの新規立ち上げ ・委託先からのエスカレーション対応、KPI管理 ・FAQの作成、管理 ・社内各部署（企画/マーケティング/開発等）との連携 もっと見る
◎具体的な業務内容 ======================== 【メイン業務】 ①販売計画作成 →市場動向を踏まえた売上目標の設定・シーズン毎の販売戦略の立案 ②担当ECモール（楽天、Qoo10など）及びブランドの売上集計・分析・商品登録・出荷作業 ③サイト制作・更新(SALEや特集ページなど) →ユーザーの購買意欲を引き出すサイト... もっと見る
シェアオフィスやコワーキングスペース、スタートアップ支援施設、会員制コミュニティ施設などを運営するヒトカラメディアにて、新たなコミュニティの場の開発を上流から担っていただく、コミュニティ醸成に関わる運営企画をリードいただける仲間を募集しています。 企画提案フェーズだけの関与ではなく、ご自身もコミュニティの一員として、メンバーと関係構築をしながら、... もっと見る
2025年4月、京都の四条に新店舗をオープン予定。 今後５年間で、着付け教室と物販事業を全国展開します。 オペレーションを円滑に回すための計画、実行をお願いします。 【具体的な仕事内容】 ■プロセス管理 サービスの品質や生産性向上のための改善取り組み。数値の集計管理、報告。 ■品質管理 業務マニュアル管理ツールの作成・改善、成果集計・... もっと見る
～お買い物の当たり前を支え、お客様も製品も身近に感じられる～ ■お客様が使用するPOSシステムおよび構成機器の死活監視・問い合わせ対応・リモートでの障害対応。 ■東芝テック営業担当と協力したソリューション提案。 ～時差勤務でメリハリのある働き方が可能～ ◆店舗システムの導入コントロール ◆店舗システムやネットワーク関連のテクニカルサポート（ヘ... もっと見る
「ブランドと人の発射台」をミッションに掲げ、ECブランドのポートフォリオカンパニーを目指す当社のサプライチェーン（SCM部門）において、SCMマネージャー業務を担当いただきます。 MOON-XグループのSCMスローガンである「Better, Cheaper & Faster」の実現に向け、End to Endのサプライチェーン（海外製造工場からお... もっと見る
支社拡大のため、営業事務全般をお願いいたします。 ・電話応対 ・来客対応 ・メール対応 ・資料作成や備品管理 ・請求書対応 ・オフィスに関する対応全般 などを想定 もっと見る
"永遠にいたい/いれると思える会社になる"をミッションに掲げる弊社の人事戦略本部にて、福利厚生や会社イベントなど、社内メンバーのエンゲージメント向上のための企画立案～実行までをお任せします。 今期100名採用を行い、従業員数も大幅に増加している弊社の、未来を創る重要なポジションです。 【具体的な業務内容】 ■エンゲージメント向上における企画立... もっと見る
.｡o○中国語スキルを活かして自社化粧品を台湾ドラッグストアに一緒に流通させませんか？ ○o｡. 当社の美容健康商品を台湾のドラッグストア等に流通させる業務が中心となります。 具体的には、 ・現地ドラッグストア担当者との商談、折衝 ・日本から台湾までの輸出貿易業務 ・倉庫への出荷指示、在庫データ管理 ・販売促進策の立案 等 な... もっと見る
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