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【業務内容】 お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・ヘルプページの作成 ・ナレッジの作成 ・その他弊社サポートに付随する業務 【やりがい】 ビジ... もっと見る
【業務ミッション】 ビジネスサイドを中心としたサポート・Ops業務 【具体的な業務内容】 1. 契約処理 ・見積書、契約書、請求書の発行 ・契約書の社内法務レビュー・クライアントとのやりとり ・受注手続き └システム更新 └カスタマーサクセス部への連携 2. セールスオペレーションの設計・サポート ・商談用デモサ... もっと見る
《当社で働くメリット》 ★当社がさらなる成長を実現するための土台づくりを担うチームに配属。 ★人材業界大手グループ内の急成長中ベンチャーで、ご経験を存分に活かせます！ ★裁量あるポジションで、業務設計の見直しや再構築も担えます。 ★バックオフィス業務のサポートから、新たな経験＆スキルも得られます。 《仕事内容》 クラウド型POSレジ『P... もっと見る
【 具体的な仕事内容 】 ・コール(電話) ※現在は1日に5〜10件ほど ・リサーチ作業、電話対応に向けての事前準備 ・資料作成・集計 ・会議 ・マーケティングツールの習熟 (Lステップ、hubspotなど) ・自社マーケティング業務に付随する業務全般 ・その他新規プロジェクトの手伝い ～・～・～～・～・～ ▶様々な業種の... もっと見る
販売・請求SaaS「Scalebase」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 導入プロジェクト全体の計画から、具体的な課題の解決を通じ、実際に顧客が利用を開始するまでのオンボーディングプロセス、毎月の販売・請求管理業務の運用支援および新たな機能を活用したさらなる業務効率向上の提案を行います。 入社後は、ご希望やご経験に合わせ、業務をお任せし... もっと見る
FLEXSCHEをお使いいただいているエンドユーザーや協業するパートナーにむけて、操作方法や効率的な使い方などをご案内してください。 《主なサポート業務》 ■メーリングリストやサポートサイトを活用した非対面のユーザーサポート ■「OpenDay」と呼ばれるオフィス開放日での対面サポート ■操作マニュアルやサポートコンテンツの作成・整備 ■... もっと見る
【概要】 各制作会社・事業会社へ向けweb制作工数削減ツールのソリューション提案を行って頂く方を募集します！ 【具体的な仕事内容】 ■事業会社、制作会社への新規提案営業 ■クライアントへのサポート、関係性構築 ■既存クライアントへ、他広告運用、web制作等弊社サービスのワンストップ提案 ■契約書作成、締結 【仕事の魅力】 ■ディ... もっと見る
【概要】 ＊トラック店頭販売、買取り ＊車等のデータのパソコンへの入力、ホームページのアップ ※当社・関東支店の営業スタッフで将来的には幹部及び店長・ 支店長を任せられる方の募集です。 基本的に外回りの営業はあまりありませんが、メーカー・ ディーラー・オークション等の入札会への参加や大手企業 （運送・レンタル・リース等）様への商談等も... もっと見る
「あなたが本気で仕事を楽しむことで、成果や報酬は自ずとついてくる。そんな環境で、新しい挑戦をしてみませんか？」 当社の魅力は、本部からのトップダウンのスタイルではなく、スタッフ全員で人気店を目指せるよう意見を出し合っているところです。 そのため、各ショップの内装や取り扱いブランドは店舗ごとに異なります。 売上の半分以上を占めるEC課を今後盛り... もっと見る
「お客様価値の提供」および「企業価値の創造」を大きなテーマに掲げ、グループ内のIT機能会社の営業部門として、事業会社、本社、社内のあらゆる局面において、コーディネーターの役割を担っています。 「お客様価値の提供」については、当社が提供しているシステムの社内ヘルプデスク業務をアウトソーシングにより24時間365日運営し、事業会社からの様々な問い合わせを... もっと見る
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