転職サイトGreen（グリーン）
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インターネット事業の領域で、採用戦略の企画から立案、実行まで一連の採用業務を、事業部側のフロント社員と連携・協力しながら推進いただきます。採用ポジションはビジネス、IT系専門職など幅広く、メンバークラスからマネジメントレイヤーまで多様なポジションがあるため、ドメイン知識をキャッチアップしながらリクルーターとしての専門スキルを深められる環境です。 ... もっと見る
ソレクティブでは顧客企業（クライアント）に向けて、フリーランスを取り入れたアジャイルな組織・チームづくりの支援を行っています。企業の課題解決のため事業課題のヒアリングを行い、それを解決するために必要なプロ人材をソリューションとして提供しております。 今回募集するポジションは、事業課題のコンサルティングから、その課題解決に必要な人材の洗い出し〜提案... もっと見る
カスタマーサポートチームのサービス品質向上や、顧客体験向上に向けた業務効率化をお任せいたします。その他にも顧客体験を向上するための施策の立案・サービス改善もお任せいたします。 ・顧客サービス品質の改善 ・問い合わせ業務の業務効率化 ・サポートチームのメンバーマネジメント ・委託先コールセンターのマネジメント（KPI管理/コスト管理等） ・... もっと見る
React.jsを使用したSaaS型webアプリケーションのフロントエンド開発をご担当いただきます。 対応範囲としては、新機能開発から既存機能の保守やテストの作成まで一貫して対応いただきます。 現行のコード内で使用されているクラスコンポーネントから関数コンポーネントへの置換や、JavaScriptからTypeScriptへ置換していく改善も一部ご対... もっと見る
【プロジェクトを円滑に回すためのサポートに特化した専門職】 プロジェクト支援/カスタマーサポートに特化した専門職です。 ＜PMO補佐＞ ・会議の調整 ・議事録の作成 ・進捗管理 ・受発注管理 ・関係企業の調整 ・報告書の作成 ＜ヘルプデスク/カスタマーサポート＞ ・システム／コンテンツ／SNSの運用 ・トラブル対応 ・メ... もっと見る
・アプリ内配信者の管理、中堅とトップの関係維持 ・配信者満足度の向上、フィードバックへの対応、ユーザー体験を向上させる施策の実施 ・離脱した中堅とトップユーザーの呼び戻す業務、取り戻す結果に責任を持つ ・APP内実施したイベントの報酬の配布業務全般 ・その他の運営支援業務。 もっと見る
【お任せする仕事】 新たに立ち上げたエージェント事業の拡大に向けた企画営業担当として、事業拡大に向けたセールスを中心とした幅広い業務をお任せします。 ・パートナー企業の新規開拓、既存顧客への拡販 ・アドバイザーとしてフリーランスエンジニアとの面談業務 ・フリーランスエンジニアへの案件紹介 ・新規・既存クライアントおよび求職者への提案、契約... もっと見る
▍業務内容 ・お客様からの申し込み対応オペレーションのディレクションとメンバーマネジメント ・既存のルールやプロセスの運用のみならず、生産性や品質をより強化していくための課題発見・改善 ＜仕事の具体的内容＞ ・メンバーのアサインや進捗状況の確認 ・メンバーのフォローやエスカレーション対応 ・オペレーション強化に繋がる業務や組織課題の発見... もっと見る
【募集背景】 私たちは、沖縄から「地域を元気にすることで、日本を元気にしたい。」と本気で考えているインターネットベンチャーです。 2009年に創業した当社は、ここ沖縄で急成長を続け、今では沖縄から全国に展開できる事業も複数有しています。デジタルマーケティング事業では県内大手企業から世界的な企業が顧客、人材事業では沖縄No.1の会員数を誇る求人マ... もっと見る
【業務内容】 弊社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 顧客管理/お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。そのミッション上、客先常駐や出張のケースもござい... もっと見る
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