インターネット/Webサービス・ASPのカスタマーサクセスの求人・採用情報

• 500万円〜800万円
  
• 埼玉県

【職種概要】 本ポジションは、”問題解決プラットフォーム”である「ビジクル」のカスタマーサクセス担当として、「ビジクル」をご利用いただく金融機関・事業会社等のクライアントに伴走し、経営陣・開発双方と連携しながら、サービスの利用活性化に向けた提案・運用を牽引いただきます。 【具体的には】 ・データ分析に基づくカスタマーサクセスの基本設計 ・ク... もっと見る

• 400万円〜600万円
  
• 東京都

第一法規は創業して121年、法律専門の出版社としてサービスを提供してきました。 また、「法律×IT」のリーガルテックサービスを多数展開し、書籍、WEB、データベース、セミナーなどを通じて地方自治体や企業、弁護士などの士業向けに様々な課題解決の支援をしています。 ━━━━━━ 　働き方 ━━━━━━ ◎年休126日・土日祝休、平均残業時... もっと見る

• 500万円〜
  
• 東京都

入社後、まずはご自身の経験を踏まえて活躍できそうな業務を中心的に担っていただき、徐々に担当領域を拡張していくことを想定しています。事業開発の経験は必ずしもMustではございません。 活動例 ・ターゲットセグメントの設定やアップデート ・セールス/カスタマーサクセス活動を通したの販売・提供のプロセス最適化 ・PR・マーケティング部門と連動して... もっと見る

• 350万円〜500万円
  
• 東京都

・各ブランドの商品や店舗、公式SNSに関するお客様対応（電話、メール） ・トラブルシューティング ・商品対応（検品・配送・倉庫との連携、決済・配送状況の確認等） ・各ブランドからの返品商品確認、入力対応 ・各ブランド商品、サービスに関するFAQ作成 ・公式オンラインショップ対応窓口のエスカレ―ション対応 ・社内関係者（営業やプロダクトチーム... もっと見る

• 400万円〜800万円
  
• 東京都

■業務内容 ・自由診療クリニックへのアプローチ〜課題の洗い出し〜B4Aの提案・販売〜B4A利用に際するオンボーディング ・プロダクトやマーケティング部門と連携したプロダクト開発並びにセールスマーケティング施策の実行 ・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ・オプション機能の提案、プロダクトマネージャー・セールスと連携したアップセ... もっと見る

• 500万円〜1000万円
  
• 東京都

・EC/ギフトSaaSのAnyGiftのカスタマーサクセス ・導入いただいたブランドのEC売上、ギフト売上をさらに伸ばすための支援 ・ECに関わるお困りごとの解決 もっと見る

• 360万円〜480万円
  
• 東京都

当社は「食文化を通して世界とつながる」をミッションに、2019年5月に創業したスタートアップ企業です。 飲食店向けの経営管理SaaSとコンサルティングを提供しており、新規事業としてデータ分析サービスおよび金融サービスを展開予定です。 今回の募集では、SaaS事業のカスタマーサクセス職として以下の業務を担当いただく予定です。 【業務内容】 ・... もっと見る

• 400万円〜648万円
  
• 東京都

Sketttの利用を検討しているクライアント、またはすでに利用しているクライアントに対してタレント活用の企画・クリエイティブ・提案を行っていただきます。業務割合としては、企画・クリエイティブがメインで、提案は経験がある方やそこまでワンストップで携わりたい方にお任せする想定です。 新規案件獲得や継続利用を通じて、売上にダイレクトに繋がる業務であり、... もっと見る

• 550万円〜1120万円
  
• 東京都

ストラテジックプラニング（マーケティング）職として、クライアントのマーケティング・コミュニケーション戦略に携わっていただきます。企画立案や設計、および関連するデータ分析、効果分析（リフト調査など定量および定性）など、下記内容のいずれか、または複数の業務をお任せします。 《業務詳細》 ・マーケティング戦略・コミュニケーション戦略などの戦略構築 ... もっと見る

• 400万円〜630万円
  
• 東京都

【概要】Shopifyアプリ「Mikawaya」ご利用のクライアントのECストアのカスタマーサクセス業務及びPR業務 【業務内容】 ●カスタマーサクセス業務 ▼セールスが受注した案件に対し、サービス運用開始までの導入支援業務 - マーチャントやパートナーからのメールお問い合わせ対応 - オンラインMTGでマーチャントやパートナーと機能のオ... もっと見る