転職サイトGreen（グリーン）
検索する
配達員領域のリスクマネジメントに関する企画立案を行っていただきます。 ・能動的な不正検知企画 └行動パターンから自動で検知 ・不正撲滅の対策や仕組みの企画立案 ・規約やルール策定、管理 ・不正対応 └お問い合わせベースで検知できた不正への対応 ※将来的には他の領域でも活躍いただくことも可能です ▼入社後のサポート体制 全社... もっと見る
弊社の代表プロダクト『Letro(レトロ)』のカスタマーサポートをお任せいたします。 【業務内容】 『Letro(レトロ)』をご導入いただいたお客様に対してのサポートをお任せします。 具体的には・・・ ・電話、チャットによる運用管理対応 ・マニュアル・FAQ作成 ・プロダクト業務改善提案と実行 ・クライアントの広告担当者からの問い合わ... もっと見る
自社のCRMサービス「Synergy!」を導入してくださるお客様に対して、サービスを通じてマーケティング課題の解決を実現するために、ディレクション／プロジェクトマネジメント業務をお任せします。 お客様がより効果的にサービスを活用いただけるようにご支援し、自社サービスの価値を最大化していただきます。ご希望や適性に応じて、将来的にはメンバーのマネジメント... もっと見る
「会社の未来をつくる、バックオフィス改革の推進役！」 私たちの会社では、 「もっと働きやすく、もっと効率的に」 を実現するために、 バックオフィス業務のDX化・業務改善を進めています。 あなたにお任せしたいのは、 社内の業務プロセスを見直し、仕組みをアップデートする仕事 です。 「言われたことをやるだけの仕事じゃ物足りない」「もっと良い... もっと見る
各クライアントの採用課題を解決するために 複数名のチームメンバーと協力し、採用アシスタント業務をお任せします。 採用規模が大きいプロジェクトはクライアントの人事と協力しながら進めることもあります。 ※ご志向や適性次第ではプロジェクトリーダーとして メンバーやプロジェクトのマネジメントを早期にお任せいたします。 ‥‥‥‥業務イメージ‥... もっと見る
■仕事内容 １：製品を導入している法人顧客からの技術的な問い合わせへの対応 電話・メールによる対応が主となりますが、重要顧客や販売代理店への直接対応や、新機能の要望ヒアリングも行っていただきます。 ２：技術ナレッジの蓄積と展開 顧客のニーズをしっかりと見定め、当社製品の品質向上に繋げることもミッションとなります。また、FAQの追加・更新な... もっと見る
POSシステムの導入・設置、ネットワーク構築、サポート業務までをお任せします。 当社の独自POSレジシステム「ninapos」の機器・ネットワークを お客様先（洋菓子店・和菓子店など）に設置・構築します。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆ 導入するお客様は？ ◆ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 全国の洋菓子店を中心に、和菓子店を含めた製... もっと見る
【具体的な業務】 ・サポートを委託しているベンダーへの情報開示と連携、また問い合わせ内容に関してのエスカレーション対応 ・エスカレーション対応や問題解決へ向けての検証および社内他部門との調整や依頼 ・電話およびメールでの直接顧客対応（2次対応レベル） もっと見る
＜本求人は、【カスタマーサクセス職】のオープンポジションです＞ ご経歴を拝見し、選考ポジション（配属部門/職位）のご案内を致しますが、部門やプロダクトの希望がございましたら事前にご連絡くださいませ。 ---------------------------------- ■ カスタマーサクセスとは ---------------------... もっと見る
企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサポートでは、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99％を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルなインパクトを創造することが期待されています。 また、バックオフィスにまつわる法改正や新しいユーザー層に向け、日々新機能及びプロダクトリリースを... もっと見る
SNSアカウントでログインまたは登録
または