ソフトウェア/パッケージベンダのカスタマーサクセスの求人・採用情報

• 400万円〜500万円
  
• 東京都

弊社のeラーニングプラットフォームについて、新規システム導入から運用に至るまで、お客様と密接なコミュニケーション（電話・メール・オンライン）を取りながら、お客様が円滑にシステムを使用するためのサポートをしていただきます。 具体的には、お客様のニーズに沿った運用方法の提案や、システムの使い方に関するレクチャー、システム設定、システム利用や運用に関する問... もっと見る

• 500万円〜900万円
  
• 東京都

日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に対して、能動的にシステム/人事業務両面の課題・実現したいこと・ご利用状況をヒアリングし、提案活動を行います。ERPなどのお客様の既存システムとカオナビを不具合なく連携するため、ベンダーなども巻き込みながら、最適なシステム導入や運用をリードしていただきます。 【具体的には】 ・「カオナビ」導入時、定常... もっと見る

• 500万円〜970万円
  
• 東京都，愛知県，大阪府

「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、多面的・多層的にアプローチを行い、チャーンの防止とアダプションレートの向上を目的とし、Customer Experienceの最大化を目指して、NRRへの貢献をミッションとしています。 <具体的な業務> 顧客の製品活用促進 - ハイタッチでのリレーション構築（顧客の関係構... もっと見る

• 480万円〜840万円
  
• 茨城県，栃木県，群馬県，埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

株式会社ROBOT PAYMENT(ロボットペイメント)の『請求管理ロボ』事業は、経理担当者の働き方を変革し、スキルを得られるコア業務へ集中していただくことをミッションとし、「請求業務の、請求書発行・送付・決済・入金消し込み・債権管理・債権督促BPO」製品を開発・提供しています。 現在の当社のカスタマーサクセス組織は、システム導入のオンボーディン... もっと見る

• 451万円〜804万円
  
• 東京都
• C# Java Oracle

※テンダグループ・三友テクノロジー社での業務となります。 ■案件実績（一例） Web系・業務系システムなどお客様のパッケージ製品開発やパッケージの導入案件 POSシステムの開発、導入 会計、人事・給与システムの開発導入 予約管理システムの開発　等 ■業務内容 ・ERPパッケージソフトの導入 ・ERPパッケージソフトの保守フェーズにお... もっと見る

• 443万円〜1070万円
  
• 東京都

B-EN-Gが自社開発をしている、SCMに特化したERP"mcframe"は、生産管理領域で国産PKGトップクラスの導入実績を誇り、現在15期連続でライセンス売上高過去最高を更新中です。（2023年度ライセンス売上高は43.6億円で、全社売上高の22.4％） mcframeはこれまでに1,000社を超える製造業のお客様に導入をいただき、ものづくり... もっと見る

• 350万円〜500万円
  
• 東京都

自社SaaSプロダクトである「ネクストSFA」の導入クライアントに対するコンサルティングを通し業績拡大へ導いてください。 具体的には、導入クライアントへ機能の説明、効率的な利用方法の提案、業務改善の提案、新機能の開発提案（社内向け）等を実施していただきます。 ※営業が獲得した顧客を引き継ぐ形で業務がスタートします。 【カスタマーサクセスの... もっと見る

• 400万円〜500万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

弊社のSaaSプロダクトであるクリエイティブ制作管理ツール「Save Point」の営業を推進していただけるメンバーを募集します！ ゲーム・IP・アニメなど、クリエイティブ制作に関わるさまざまな業界のお客様に向けて「Save Point」の導入支援を行うことで業務効率の向上や、業務フローの改善に貢献していただきます。 多様な業界の運用手法に... もっと見る

• 400万円〜
  
• 東京都

予約や事前注文に特化したSaaS（クラウド型予約管理システム）のカスタマーサクセスを行っていただきます。 プロダクト導入及びクライアントへの提案など顧客に寄り添い、長期的な関係性を築いていく一連のプロセスを担っていただきます。 セールスを経験していく中で、さらに顧客に近いところで仕事をしたいと考えている方にピッタリのポジションです！ ■主な業... もっと見る

• 360万円〜600万円
  
• 神奈川県

さまざまな企業が提供するアプリ、システムにおける 品質の課題を改善する提案をおこない、解決へ向けて並走していただきます。 主なお客様: ● 大手SaaS企業様 ● 大手製造業様 ● メディア運営企業様 ● 不動産情報掲載サイト運営会社様など 新規営業: いただいたお問い合わせに対する反響営業が主となります。 打ち合わせは9割以... もっと見る