サービス系のカスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人・採用情報

• 450万円〜1000万円
  
• 東京都

【役割】 サービス利用者の「ロイヤル化」を目的とした業務になります。 具体的には、サービスを利用者の利用促進やサービス利用後のアフターフォローにおける価値の最大化を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・サービス利用者の利用促進のための企画・実行 ・サービス利用者と複数のチャネルを用いたコミュニケーション ・営業やデータ基盤など他... もっと見る

• 350万円〜450万円
  
• 東京都

【仕事内容】 主に新卒採用・中途採用における事務や顧客対応サポートをお任せします。 顧客の採用活動の代行業務になります。 【具体的には】 ・採用管理システムの操作 ・管理シートによる採用進捗の数値管理 ・アルバイトスタッフの管理 ・ダイレクトスカウトメールの送信 ・顧客との定例MTGへの同席・折衝 などをお任せします。 ＜ナ... もっと見る

• 350万円〜500万円
  
• 東京都

人材紹介プラットフォームcircus AGENTの導入企業様に対して、 採用戦略のコンサルティング、追加提案、採用広報におけるブランディング、運用サポートを通じて、 人材紹介採用を成功に導いていきます。 ※新規開拓営業ではありません 【具体的な業務内容】 ・導入企業のオンボーディング（課題ヒアリング、解決提案、期待値調整） ・企業との打... もっと見る

• 250万円〜350万円
  
• 北海道

介護経営支援ソフト『カイポケ』に携わり、 ご利用中のお客様から寄せられる、介護保険請求や操作方法などのお問合せに カスタマーサポートとしてご対応いただきます。 【具体的な仕事内容】 ■介護保険請求に関するお問合せ対応 ■カイポケアプリの操作方法に関するお問合せ対応 ■専用システムへの問合せ内容の記録 ■少人数チーム（5名程度）のマネジ... もっと見る

• 300万円〜360万円
  
• 東京都

一緒に働きたいのは、 「仲間をサポートするのが好き」な人。 “誰もが得意なことで夢中になれる社会の実現”を合言葉に、事業開発ビルダーとして若者向けの様々な事業を展開している私たち。 あなたにお任せしたいのは、キャリア支援事業における事務サポートのポジション。 ご担当いただくのは、メールのやり取りや入力作業など、シンプルな業務ばかりなので... もっと見る

• 420万円〜600万円
  
• 東京都

SMB領域のカスタマーサクセスチームにて、下記業務に取り組んでいただきます。 同チームは、これまでオンボーディングユニットと、アダプションユニットの2ユニットで構成されていましたが、【顧客がよりサービスに価値を感じ、利用継続いただける環境】に導くため、現組織を見直し、新たに下記5ユニットでの構成に変更する方針となりました。 各ユニットのミッ... もっと見る

• 400万円〜700万円
  
• 東京都

カスタマーサポートに関する下記の業務をご担当いただきます。 ・顧客からの問い合わせ対応（メール、電話） ・マニュアル等のドキュメント作成 ・社内各部署（企画/マーケティング/開発等）との連携 もっと見る

• 330万円〜350万円
  
• 東京都

副業マッチングサービス「シューマツワーカー」のコンシェルジュ（副業ユーザー向けのカスタマーサポート）メンバーとして携わっていただきます。 現在、シューマツワーカーのサービスをきっかけに沢山の方が副業を行っています。 コンシェルジュの業務は、副業ワーカー様が円滑に業務を進められるよう様々な角度からサポートし、 【　初めての「副業」をどのように成... もっと見る

• 280万円〜420万円
  
• 千葉県，東京都

▼具体的なお仕事内容▼ ・お客さま応対 （料金プランのご説明、お客さまニーズのヒアリング、サービスアプリのご提案） ・事務作業（応対レポート入力） ※空き時間にはスキルアップに向けた習熟を行っています。 ▼お客さま応対の流れ▼ ｜(1)受電 ｜オンライン接客システムを通して、キャリアショップから入電が入ってきます。 ｜1日に担当する... もっと見る

• 400万円〜500万円
  
• 滋賀県，京都府，大阪府，兵庫県，奈良県

＜WisdomBaseの特徴＞ ・数千人規模の同時受験に対応した本格的な試験実施機能 ・社外向け研修・コンテンツ販売機能 ・充実した社内研修（E-Learning）機能 ・PCからスマートフォンまでマルチデバイス対応 ・組織のニーズに合わせた柔軟なカスタマイズ性 ・法令に基づいた教育や助成金を活用したビジネスに対応 【仕事内容】 お... もっと見る