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【ミッション】 Wevoxは、「"We are the team."とチーム全員が言える組織を増やす」をビジョンに掲げ、『現場主体の組織づくり』をコンセプトにした『組織力向上プラットフォーム』です。エンゲージメントサーベイの測定から始まり、組織力を高めるための様々な機能がプラットフォーム上に存在しています。 その中でカスタマーサクセスは、働きが... もっと見る
BtoB決済サービス「Paid(ペイド)」を導入いただいた加盟企業様に伴走し、オンボーディングの実施から活用促進、運用の改善提案を実行する業務となります。(サービスの詳細については下部に記載) ▼具体的な業務 ・オンボーディング(導入・安定稼働に向けた支援) ・LTV向上に向けた営業戦略立案と実行 ・顧客要望をもとにした改善提案 ・運用サ... もっと見る
顧客向けにWEBサイト契約中の成功サポート及び、関連企業へのソリューションセールス業務をして頂きます。 【主な業務内容】 ・管理職業務(経験により管理職候補) ・お客様の課題やゴールを深堀し、適切な提案と良好なリレーション関係を築き、継続利用を促す ・コンタクトポイントを強化する為の施策(Webinarやメルマガ等の企画) ・お客様... もっと見る
B-EN-Gが自社開発をしている、SCMに特化したERP"mcframe"は、生産管理領域で国産PKGトップクラスの導入実績を誇り、現在15期連続でライセンス売上高過去最高を更新中です。(2023年度ライセンス売上高は43.6億円で、全社売上高の22.4%) mcframeはこれまでに1,000社を超える製造業のお客様に導入をいただき、ものづくり... もっと見る
弊社の代表プロダクト『Letro(レトロ)』をはじめ、いくつかの自社SaaSを開発しています。 「テクノロジー×マーケティングに興味ある!」「DX支援をしたい!」など少しでもアライドアーキテクツにご興味がございましたら是非ご応募ください。 ご経験、ご志向を考慮して最適なポジションをご提案させていただきます。 もっと見る
当社のPMOは、大手企業を中心とした顧客企業のチームの一員としてプロジェクトの成功に向けた課題の発見・解決、業務支援を行う仕事です。 お客様のビジネス推進に向け、さまざまなプロジェクトをITで支援したり、ITの導入そのものをプロジェクトマネージャーのプロジェクト運営を補佐したり、場合によっては同等の役割を担います。 参画するプロジェクトは、DX導入... もっと見る
業務内容 プロダクトマネージャー(CX担当)として、顧客満足度の向上を目標に、KPI管理やプロジェクト推進担当頂きます。 具体的には、今までのご経験を考慮の上、以下を予定しております。 ・各種調査設計、分析、係数管理、顧客ロイヤリティ管理 ・ウェブページおよびシステム改修によるプロダクトのKPI改善企画 ・ROI試算、システム開発優先順位の判... もっと見る
自社サービス・市場シェアNo.1(※)を誇るクラウド勤怠管理システム『KING OF TIME』のカスタマーサクセスをお任せします。 ■具体的には 当社では、勤怠管理システムを本格導入していただく前に「30日間の無料体験」を実施しています。 カスタマーサクセスは、この「30日間の無料体験」にお申込みをいただいたお客様に対し、 ・初期設定など... もっと見る
❚当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 (1)コンサルティング事業(在籍コンサルタント数は国内最大規模) 専門的な知見... もっと見る
【仕事内容】 ・クリニックに対して自動精算機、セルフレジの提案営業 ・導入ディレクション(進行管理) ・カスタマーサクセス業務 【詳細】 クリニックの業務改善や効率化を実現する「NOMOCa(No More Card)」システムの構築をはじめとする、スマートクリニック事業を展開しています。 スマート簡易自動精算機「NOMOCa-Stan... もっと見る
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