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私たちは「テクノロジーで、対話の可能性を広げる仕組みを創る」をミッションに掲げるスタートアップ企業です。大手企業に対し、SaaSプロダクトと伴走型のプロフェッショナルサービスを通じて、企業の顧客接点を、チャットを中心に効率と成果を最大化するご支援をしています。 様々なチャットインターフェイスの利活用を可能とするSaaSプロダクト「KUZEN(クウ... もっと見る
・オンボーディング支援:大手企業のお客様がHubbleを導入する際、最適な業務フローを提案し、スムーズな初期導入をサポート ・アダプション支援:定期的な打ち合わせやテキストベースでのお客様対応を通じ、Hubbleの活用を促進(契約更新対応も含む) ・アップセル・クロスセル:契約更新プロセスを戦略的に計画し、アップセルやクロスセルの機会を最大化 ・... もっと見る
▼募集背景 Recustomerは、累計総額8.6億円の資金調達を完了し、オンライン特有の不便さを解消し、ECイネーブラーとして購入前〜購入後まで一貫した顧客体験を実現するプロダクトを展開しているスタートアップです。 「お試し購入」「配送追跡」「注文キャンセル」「返品・交換」などの機能を、圧倒的な開発スピードで連続リリースし、プロダクトの提供価値と... もっと見る
▼役割概要 【1】LINE公式アカウントの戦略設計・コンサルティングから、LINE広告を活用したプロモーション支援までプラットフォームが保有する機能の中から適切な施策を統合的に用いての提案活動 【2】主要SNS(LINE、TikTok、Instagram、X(Twitter)など)やその他さまざまなプラットフォームを用いた広告プロモーションのプ... もっと見る
【ミッション】 ▼カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 ・お客様対応をするオペレーション部 ・カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部) ・業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポ... もっと見る
クライアントベースの急速な拡大により、初めてポジションとして独立、その一人目として今後チームを作っていくポジションを募集します。 弊社CSのタスク ・大手顧客(エンタープライズおよび自治体)に対するサクセス活動(導入、活用、定着)の牽引 ・サクセスプランの設計およびプロジェクトリード ・次回更新までのシナリオ設計と関係者を巻き込みながらの推... もっと見る
【「答えのない」管理会計に、変革を。】 企業の成長を左右する管理会計。しかし、多くの企業が未だExcel等を用いている ケースが多く、煩雑な工程をデータ化することに課題感を抱え、迅速な意思決定が阻 害されています。 私たちは、ルールと答えのない管理会計において、高度な専門性とLoglassの力を駆 使し、クライアントの意思決定に変革をもたらす... もっと見る
Citadel AI の事業拡大をリードするソリューションエンジニアとして、ユーザーをサポートし、当社製品に対する適切な評価を聞いた上で、「AIシステムが、最大限有効に活用できる環境を、提案し実現」するのが、今回募集するポジションの役割です。 当社は「少数精鋭でスピード感のあるチーム」であり、エンジニアリング、セールス、ユーザー間の中心に立って... もっと見る
【業務内容】 ・事業全体の収益目標(GMV、営業利益等)の策定、ブレイクダウンおよび達成に向けた戦略立案と遂行を担っていただきます。 ・日本現地ユーザーのソーシャルエンターテインメントに関するインサイトを深く理解し、各地域の文化・利用文脈に即した機能設計、プロモーション施策、収益化モデルの企画・推進を行っていただきます。 ・データ分析およびA/B... もっと見る
私たちは、ビジネスジェットや小型航空機を使い、新たな交通インフラをつくるスタートアップ企業です。 国内だと未開拓な事業領域に挑戦しており、将来的にはGeneral Aviation産業でアジアNo.1の地位を目指しています。 設立当初、大型の資金調達を実施し、機体は10人乗り小型ビジネスジェット3機を購入しました。始まりはたったの3機ですが、米... もっと見る
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