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新事業発展に向け、新設されたIoT事業室 サポートセンターにて下記の業務に従事して頂きます。 ■各種ITサービス※の新規導入支援、導入コンサルティング ■各種ITサービス※導入後の顧客サポート ■導入支援、顧客対応を担当する運用チームメンバーのマネジメント ※当社のクラウドサービスブランド（MPSブランド）を中核とするIoTサービス もっと見る
本ポジションでは以下の業務をご担当頂きます。 ・テスト自動化 ・テスト設計書 ・テストタスク管理 ・開発タスク管理 ・クライアントへの報告業務、PMのサポート業務 もっと見る
【仕事内容】 主に新卒採用・中途採用における事務や顧客対応サポートをお任せします。 顧客の採用活動の代行業務になります。 【具体的には】 ・採用管理システムの操作 ・管理シートによる採用進捗の数値管理 ・アルバイトスタッフの管理 ・ダイレクトスカウトメールの送信 ・顧客との定例MTGへの同席・折衝 などをお任せします。 ＜ナ... もっと見る
『導入時に遭遇する課題を速やかに解決するためのテクニカルサポート』 kickflowは現在急成長しており、様々な業種・規模のお客様がkickflowの導入時や運用中に遭遇する課題を速やかに解決できるようにサポートする体制を構築しているフェーズです。 kickflowのテクニカルサポートチームは、Zendeskなどで毎日寄せられるお客様からの... もっと見る
人材紹介プラットフォームcircus AGENTの導入企業様に対して、 採用戦略のコンサルティング、追加提案、採用広報におけるブランディング、運用サポートを通じて、 人材紹介採用を成功に導いていきます。 ※新規開拓営業ではありません 【具体的な業務内容】 ・導入企業のオンボーディング（課題ヒアリング、解決提案、期待値調整） ・企業との打... もっと見る
【業務内容】 自社開発の店舗変革アプリ 「はたLuck®」のユーザーからのお問合せの対応を通して顧客体験価値の向上を目指すカスタマーサポートのポジションです。 BtoBの事業のためお問合せいただくユーザーはサービス業に勤めているアルバイトや正社員の皆様です。 【具体的業務内容】 ■はたLuckに関するお問い合わせ対応業務（60%） 「パ... もっと見る
本ポジションは、【人事アシスタント】として会社をサポートします。 -------------------------------------- 【主な業務内容】 ◎採用関連 ∟エージェント管理、ダイレクトリクルーティング、採用応募者管理、採用面接実施 ◎人事広報活動(SNS運用・wantedly運用) ◎経費精算処理、請求処理などの経理... もっと見る
▍お任せしたいMission サービス利用を開始された顧客に向けた伴走型の導入支援や、すでにご導入いただいている顧客の方々へのサポート・チャット問い合わせ対応を通して、サービスの機能や効果を体感していただきながら顧客が自ら業務改善を行える体制を導きサポートする。 ▍お任せしたい業務内容 ・SMB～エンタープライズの顧客対応サポート ・サポー... もっと見る
EPM(企業パフォーマンス管理)およびIBP(統合ビジネス計画)ツールの導入・実装をお願いいたします。 ビジネス要件の分析、データ統合やシステム設定/カスタマイズ、ノーコード開発によるシステムの構築、 及び、ユーザートレーニングを担っていただきます。 もっと見る
アプリケーション「フィールドボイスインカム」をご導入いただいた新規顧客・既存顧客への導入支援や運用サポートを中心にお任せします。 ・新規導入時の顧客支援・アフターフォロー ・既存顧客への運用サポート ・製品のトラブルシューティング ・システム操作マニュアルの作成や編集 ・新規お問い合わせ対応 ・キッティング作業 等 主なお問い... もっと見る
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