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■株式会社FUROSHIKIとは ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ “高見えするシンプルなデザインで、高い機能性を有するバッグ＆アクセサリーブランド”を展開するD2Cカンパニーです。 「Empowering Everyone with Comfort on the Go〜誰もが外出を快適にできるようにする〜」をミッションに掲げ、革小物ブランド「NEE... もっと見る
■役割 ユーザーサポート（法人チーム）の近未来のリーダー候補として、マネージャー1名と共にメンバー3名(業務委託)をリードしながら、問い合わせ対応とオペレーションの効率化、FAQの改善などをお願いします。 法人様・事業所様に対する満足度の高いコミュニケーション構築をお任せします。 ■業務内容 ・短期的（開始～6カ月）：実際に以下の基本業務の... もっと見る
MQLの最大化をミッションとし、ターゲットリストの収集から、マーケティングオートメーションのシナリオ設計までを担当していただきます。 ・ターゲットリストの収集/整備 ・各種DM作成、配信 ・LPの管理 ・媒体資料管理 ・SFAの管理 ・MAのシナリオ設計 ・データ分析、レポーティング など （変更の範囲：会社の定める業務） 【担当... もっと見る
自社プロダクト『InfiniTalk（インフィニトーク）』のお客様に対して、システム導入支援や機器の選定・設置、システムの保守、お問い合わせ対応をお任せできるエンジニアを募集しています。 【 具体的な仕事内容 】 ◆お客様からのお問い合わせ対応 ◆システム導入のサポート（環境構築、初期設定） ◆トラブル対応 ◆ハードウェア機器の選定、設置... もっと見る
カスタマーサクセスのリーダー/マネージャー候補として、「カナリー」・「カナリークラウド」の既存顧客とのリレーション構築・アップセル/クロスセルや、チームのマネジメント・戦略立案～実行 既存顧客である不動産仲介会社様に対し、マネジメントレイヤーとして 顧客のさらなる成果創出のため継続的なリレーション構築およびアップセル/クロスセルなどを担当してい... もっと見る
膨大な不動産登記簿情報のデータベースを保有している当社。業界で話題の「不動産チェッカー」は、地図上で不動産登記情報がわかってしまうという画期的なサービスです。不動産会社、金融機関などのお客様からのお問い合わせが急増中。ご利用いただいているクライアントへのアフターフォロー、サポート、コンサルティング等をお任せします。 ＊仕事の流れ＊ ・クライアン... もっと見る
＜主な業務＞ 大手ITベンダー常駐によるデータセンタへの導入管理・運用保守 エンドユーザへの常駐による、インフラ運用サービス/ヘルプデスクサービスの提供 もっと見る
「住む、を良く。」を理念に、住環境に係る新しいプロダクトやサービスを提案する当社にて、カスタマーサポートをお任せいたします。 当社製品を採用いただいているハウスメーカー様からのお問合せ対応が主な業務です。 ■主な担当業務 ※ご自身の経験範囲から相談の上、下記を段階的にお任せいたします。 ・カスタマーサポート業務の運営・管理業務 ・電話... もっと見る
【職種概要】 本ポジションは、“問題解決プラットフォーム”「ビジクル」のリード担当/コンシェルジュとして、クライアントである金融機関・事業会社等からの問合せに対応し、クライアントが「ビジクル」を利用して中堅中小企業の経営課題を解決するためのサポートを行っていただきます。クライアントである金融機関・事業会社等の社員の皆さまに対して、チャットやメール等の... もっと見る
セールスチームが獲得したお客様に寄り添い、それぞれの課題に真摯に向き合い、e-dash導入に伴う業務設計の再構築を含むオンボーディングや継続的なサービスの活用促進を担って頂きます。 また、個々の顧客のe-dashの利用シーンを深く理解し、ご要望の声を受け、新たな機能の開発やサービスをチームとともに立案、連携しながら、「e-dash」の進化のハブのよう... もっと見る
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