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■業務内容 「GVA 法人登記」におけるCS・サービス開発担当として、お客様の問い合わせ対応、サービス改善の企画をご担当いただきます。 ■業務内容 「GVA 法人登記」におけるCS・サービス開発担当として、お客様の問い合わせ対応、サービス改善の企画をご担当いただきます。 ■CS・サービス開発 ①書類作成支援 (オプションプラン利用... もっと見る
■採用活動全般 採用計画の策定・実行 求人広告の作成・掲載 応募者との連絡・面接調整 ■広報活動 プレスリリースの作成・配信 メディア対応 自社メディア(Webサイト、SNS等)の企画・運営 その他、広報・採用に関わる業務 ■仕事の魅力 ・取締役会の内容は全員に共有され、会社の課題について全員でディスカッションする場もあるオ... もっと見る
【QAマネージャー】 ・テストの計画策定 ・QAチーム管理 【その他】 ・人事採用業務 ・機材管理 ・その他の総務業務 もっと見る
【何をするのか】 日本のWeb広告費の約12%(2024年5月時点当社推計)が当社のSquad beyondプラットフォームで配信されています。 Web広告業界のVertical SaaSである"Squad beyond"をプラットフォームとして拡大していくためのカスタマーサクセスを担っていただきます。 1企業ではなく、広告主/代理店/広告媒... もっと見る
これから、エンタメ業界を盛り上げる、イベント主催団体を私達の手で成長させて行くため、顧客の課題解決をリードしていただきます。 チケット販売や集客について、知見がなく利益の見込めない顧客側主催のイベントに対して 企画から運営までのサポートを行っていただきます。 クライアントが革新的で新しい、可能性の溢れる取り組みを行なっていても、 集客が伴わず、... もっと見る
【概要】 LINE公式アカウントを活用したSaaS型DXツール「KANAMETO」を活用する顧客の成功をサポートするプロダクトサービス部 カスタマーサクセスチームで、以下の業務を行っていただきます。 主なお客様は地方自治体様です。 【具体的な仕事内容】 ■「KANAMETO」のオンボーディング業務(ニーズヒアリング、提案、設定代行、トレーニ... もっと見る
当社は、企業のマーケティングプロセスにデジタル変革をもたらし、顧客企業の顧客体験(CX)の向上を支援するコンサルティングファームです。 コンサルティング、インターネット広告、デザイン、CRM導入、システム開発まで、ワンストップでのサービスを提供しております。 お客様の経営課題にコミットし、プロジェクトの完遂まで責任を持って対応します。 【主な... もっと見る
【 具体的な仕事内容 】 ・コール(電話) ※現在は1日に5〜10件ほど ・リサーチ作業、電話対応に向けての事前準備 ・資料作成・集計 ・会議 ・マーケティングツールの習熟 (Lステップ、hubspotなど) ・自社マーケティング業務に付随する業務全般 ・その他新規プロジェクトの手伝い ~・~・~~・~・~ ▶様々な業種の... もっと見る
販売・請求SaaS「Scalebase」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 導入プロジェクト全体の計画から、具体的な課題の解決を通じ、実際に顧客が利用を開始するまでのオンボーディングプロセス、毎月の販売・請求管理業務の運用支援および新たな機能を活用したさらなる業務効率向上の提案を行います。 入社後は、ご希望やご経験に合わせ、業務をお任せし... もっと見る
以下の業務を中心に、総務業務全般をご担当いただきます。 ・庶務・オフィス運用業務 ・オフィス環境の維持改善・・・ワークスペースに関する企画・運用設計、ファシリティ構築・管理、IT部門との連携対応等 ・BCP(事業継続計画)対策・・・平常時の運用管理、有事を含む事務局運営、備蓄品やツールの整備等 ・会議体事務局運営、株主をはじめとするステークホル... もっと見る
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