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住友林業の取引施工店向けのヘルプデスク及びIT教育を含めたインストラクションなど多岐にわたるITサポート業務に携わっていただきます。 社内システム・パソコン・タブレットなど問い合わせの範囲も幅広いため、住友林業本社や当社開発・インフラ・セキュリティなど多くの部門と連携をとりながら、エンドユーザーのIT利用をサポートします。 またIT利用に関する改善... もっと見る
■ 会社概要 Spirは「創造性を、解放する」をミッションに、カレンダープラットフォーム｢Spir｣を提供しています。 国内最大級の日程調整ツールとして利用ユーザー数は24万人(2024/6時点)を超え、日程調整の社会的インフラとなることを目指しつつ、長期ではカレンダーを通じてビジネス活動ログデータのプラットフォームを目指しています。 Pro... もっと見る
Tradeshift Inc. の日本法人である弊社トレードシフトジャパンは、日本国内におけるサービスのマーケティング、販売活動、顧客向け導入、カスタマーサポートなどを行なっており、一部日本市場向けのサービス開発も含め、日本市場における事業拡大をミッションとしています。 その中で、導入後の顧客窓口となるカスタマーサポート部門の一員として、カスタマ... もっと見る
【未経験からIT業界へキャリアチェンジ！製造業のＤＸ支援を通じて変革を推進していく2020年設立のＡＩベンチャー】 ■業務内容 お客さまを担当する営業担当と連携を取り、工場への自社製品の導入、アフターフォローならびにAIの学習作業をお願い致します。 ・AIシステムの現場導入作業（装置メーカーと協力しての装置立ち上げ、自社AI製品の設定） ・自社... もっと見る
会社全体を支える以下の業務をお任せする予定です。 会社成長に合わせて取り組んだ方が良いと思うご自身なりのアイデア出し、課題に対しての発信を歓迎いたします。 - 総務 - 利用ITツールの社員アカウント設定 - 備品や施設管理および発注 - 来客や代表電話、郵便などの受付 - 忘年会や全社総会などの運営 ... もっと見る
飲食店向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス業務をお任せします。 店舗の方が自社のサービスを使いこなせるように、導入オンボーディングから、その先のお客様の成功に向けたご提案まで、幅広く業務を担っていただくことが可能です。 当社は、まだ組織全体で20名以下の少人数の組織のため、裁量権大きくご活躍頂ける環境です。 誰もが知る有名飲食チェーン様... もっと見る
【概要】 デザイン経営を世の中に浸透させるための継続的な顧客コミュニケーションをおこない、満足度向上や制作開発による要求分析、要件定義、プロジェクト進行などを行っていただきます。 【詳細】 中堅～大企業のお客様をメインターゲットとして、 ・新規及び既存企業様のフォローアップおよび提案機会創出 ・制作開発案件におけるディレクション全般 ・... もっと見る
不動産特定共同事業の許可申請に伴い、業務管理責任者を募集します！ 【必須条件】 ARESマスター、ビル経営管理士、不動産コンサルティングマスターの有資格者で 登録を受けている方、もしくは登録を受けることが可能な方 【業務内容】 ● 事業会社にて、不特法（不動産特定共同事業法）の「業務管理責任者」として、体制構築 ● 投資家募集業務 ... もっと見る
USEN&U-NEXT GROUPの「USEN-ALMEX」が提供する商材・サービスに関する問い合わせ窓口でのスーパーバイザー業務をお任せします。 入社後はオペレーター業務から始め、顧客対応の実務を経験した後に、派遣・委託スタッフの管理や現場統括を担当いただきます。 スーパーバイザーとしてチームの成長とサービスの質の向上を支えていただく重要なポジシ... もっと見る
SMB領域のカスタマーサクセスチームにて、下記業務に取り組んでいただきます。 同チームは、これまでオンボーディングユニットと、アダプションユニットの2ユニットで構成されていましたが、【顧客がよりサービスに価値を感じ、利用継続いただける環境】に導くため、現組織を見直し、新たに下記5ユニットでの構成に変更する方針となりました。 各ユニットのミッ... もっと見る
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