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カスタマーサクセスというその名の通り、当社の顧客企業の成功に向けて、顧客企業へのオンボーディングをお願いします！ サービス利用中のお客様の課題解決に向け、能動的にアプローチし、サービス活用の支援や追加提案を行ってください。 ■具体的な仕事内容 ・サービス導入支援（セットアップ支援、進捗管理、導入目標のすり合わせ） ・導入後のオンボー... もっと見る
□■YOLO JAPANのカスタマーサクセスとは■□ 既存顧客の採用支援を行います。 求人票の書き方や外国人採用におけるアドバイス、メルマガ配信をしていただきます。 掲載は大体6か月ほどで、必要なお客様には継続契約の提案を行います。 □■主な業務内容■□ ◎求人管理ツールについてのサポートやご提案 ◎よりよい求人広告にするためのコンサル... もっと見る
急成長市場であるD2C/通販・美容クリニック/サロンジャンルのお客様、お付き合いのあるパートナー様を中心に広告のご予算をいただき、自社の広告プラットフォームを活用してクライアントの売上を最大化する、デジタルマーケティングに関する事業を行っております。 アカウントディレクション/広告運用としてマーケティング全般に関するスキルセットの獲得はもちろんのこ... もっと見る
■当社が管理する建物の入居者様対応業務 当社グループがオーナー様より管理を受託したアパート/マンションの ご入居者様からのリクエスト、対応業務に従事頂くお仕事です。 ■詳細 ご入居中のお客様より弊社コールセンターを経由し依頼のあったリクエスト等に対応頂くお仕事です。 また、入居中に発生する様々なトラブルの解決のお手伝いをして頂きご入居者様... もっと見る
【リモート多めのハイブリッド出社／社員の多様性やカルチャーを大事にしています◎】 カドベヤは、クリエイターの想い・志向・フェチを汲み上げ 事業へと昇華する「クリエイター共同体」として、個性あふれるメンバーが共鳴し合いながら、新しい価値創造／クライアントへのソリューション提供をしています◎ ミッションとして掲げている「たのしくたのしくたのしい... もっと見る
予約困難な人気飲食店の予約サービス『OMAKASE by GMO』のカスタマーサクセス業務。 「つくり手が、もっともっと料理に没頭できるように」という想いのもと、日本が誇る"一流の料理人"たちの活躍をサポートしています。 やりとりをするお客様は、予約困難店やミシュランガイド掲載店、一流ホテルのスタッフの方や、お店をご利用される富裕層のお客様ばかり。... もっと見る
製造業各社を中心としたお客様が抱える課題解決に向けて、当社独自開発のITソリューションのシステムパッケージについて、お客様対応と、関連する業務（主にバックオフィス業務）をお願いします。創業期の販路拡大と、よりきめ細かなお客様対応のため、募集するポジションです。 まだ本格的な外販に向けてプロジェクトが進行している段階のため、対応フローから一緒に考え、カ... もっと見る
■TableauなどのBIツールを用いたデータ分析ダッシュボード制作 ■機械学習などを用いた統計分析のデータサイエンス業務 ■データのETL処理・データプレパレーション設計・構築 ■データドリブン人材育成支援 もっと見る
新聞社、出版社などメディア産業には、まだレガシィなイメージが強く残っていると思いませんか？ 私たちは、そんなメディア企業をITシステムの力で柔軟にサポートし、DXを実現！効率化や働き方改革にも直接的に解決できるパートナーとして「安心と信頼」を提供しています。 社内は明るい雰囲気に溢れ、球技同好会や餃子パーティ、社員親睦会など楽しいイベントも盛ん... もっと見る
・共創パートナー（クライアント）との各拠点の目標および活動計画の設計・合意形成 ・上記に基づく定期的な共創パートナーへのレポーティング、目標・活動の改善案提案、実行 ・活動計画に基づく弊社拠点スタッフのマネジメント ・弊社拠点の共創パートナーおよび利用者を対象としたアップセル、クロスセル ・弊社拠点で実施可能な新規事業の検討、開発 ※SaaS... もっと見る
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