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WEB×美容×健康事業に特化し、多くの新規事業を成長させた実績を誇るONPAJAPAN。 2023年度、3つの新規事業が倍以上の成長フェーズに入るため、バックオフィス業務全般を担い、会社の柱となる社長室チームを発足しました。 事業拡大に合わせて、取引関係者が増えることによる契約締結業務、社員数増員による入社オンボーディング・経営会議で必要な事業... もっと見る
【仕事内容】 物流現場の課題を解決する自社プロダクトの、サービス企画・開発に関わっていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・専門知識を用いて情報の調査や整理を行い、CPO・プロダクトマネージャーと共に新機能や機能改善に関するプランニング ・プランニングや実装について、物流エキスパートの観点からのプロダクトレビュー ・開発を行なうエンジニア... もっと見る
【職務詳細】 カスタマーサクセスチームは、ツールの導入支援だけでなく、マーケティング戦略の立案やシナリオ構築、運用代行などを行います。豊富なカスタマイズオプションや社内に蓄積されたマーケティング運用の知見により、それぞれのお客様に最適な形でクウゼンを活用していただけるよう全面的にご支援しております！ 業務システムなどを提供している他のSaaSと違い... もっと見る
▶セミナー予約に関わる事務作業 ▶お客様の利用状況を確認して、利用促進をしてもらいます。 ▶お客様にセミナー受講によって、行動変化を促す仕組みを作って運用します。 チームメンバーと一緒に仕事を進めていきます。 もっと見る
■業務内容 - お客様の課題を解決するためのお問い合わせ対応 - お客様自身で課題解決いただくための仕組みづくり - お客様の課題解決のためのログ調査、分析業務 - コンテンツ（記事、FAQなど）の作成、企画推進 ■CSチームへの期待値 HubbleのCSチームでは、高い継続率の維持を前提としつつ、会社の成長に寄与するため、より収益向上... もっと見る
■日本に住む外国人へ、Wi-FiルータやSIMの提供サービスにおけるカスタマーサポートや、発送処理業務をご担当いただきます。徐々に業務知識を高めながら電話対応も担います。 ■商品に対する問い合わせ(メール/チャット)を実施。宿泊先や住所の変更、海外機種の日本での使用可否や通信速度、返却方法等を確認。1日辺りのメールは50件、チャットは20件を対応。他... もっと見る
【おまかせしたいこと】 ⚫︎製造エリア内Windows PC、タブレットのセットアップ、管理、ユーザサポート対応（200台程度） ⚫︎ビデオ会議システムのサポート（Cisco/Logicool製品）、年次計画停電のアシスト ⚫︎iPhone、プリンタのセットアップ、管理、メンテナンス、ユーザサポート（高い技術的スキルは不要） ⚫︎ネットワーク問... もっと見る
■採用活動全般 採用計画の策定・実行 求人広告の作成・掲載 応募者との連絡・面接調整 ■広報活動 プレスリリースの作成・配信 メディア対応 自社メディア（Webサイト、SNS等）の企画・運営 その他、広報・採用に関わる業務 ■仕事の魅力 ・取締役会の内容は全員に共有され、会社の課題について全員でディスカッションする場もあるオ... もっと見る
グローバルチーム環境で、欧米、中国、韓国、オーストラリアなどの海外のEC企業からの依頼を受けて、楽天・Yahoo!Shoppingの運営代行事業をしています。 中国を中心に、英語圏などで新規のEC企業との契約獲得が主な仕事です。 現在、年商は30億円くらいですが、チームリーダーとして、ECの年商アップへの取り組みをお願いします。中国語、韓国語、... もっと見る
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