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店舗で使用する業務システムやPCなどに関する、様々なお問い合わせの対応・サポートを行います。 またシステム異常時の監視業務も行います。システムの操作方法がわからない、インターネットにつながらない、機器が壊れたなど、お客様のお困り事を解決し、業務を支える仕事です。 お客様からのお問い合わせに対応するだけではなく、リーダーとして問い合わせ案件のアサ... もっと見る
【会社概要】 2022年創業のベンチャー企業です。 ・ホテル運営 ・DX支援 ・新規事業開発 を主軸に『観光業をもっとも魅力的な産業に』を目標に活動しています。 【DX支援事業の役割】 観光業は外部環境に左右されやすい業界です。 ・自然災害 ・流行病 ・景気循環 など。 やりたいこと・やらねばならないことを続けるには、 外... もっと見る
PC・スマホで不動産登記情報を取得できる「不動産チェッカー」をはじめとした自社サービス・プロダクトの開発アシスタントをお任せします。 *具体的な業務内容* ・開発エンジニアのアシスタント業務 仕事を覚えたら、以下も徐々にお任せしていきます。 ・既存サービスのバージョンアップ ・クライアントのご要望に応じたカスタマイズ、機能追加 ・新... もっと見る
本学の社会連携部は、音楽を通じた地域社会との協力や交流を推進する役割を担っています。その仕事の内容は多岐にわたり、地域社会とのパートナーシップを築いて、音楽社会貢献活動を行っています。また、大学の音楽教育を社会に広めることが主な目的です。 1. 地域とのパートナーシップ構築 社会連携部は、地域の学校や教育機関、自治体、NPOなどと協力して、地... もっと見る
【2~3名のチームで行動】当社が手掛けた倉庫内設備(自動倉庫や搬送コンベアなど)の定期メンテナンスをお任せ。自社のメンテナンススタッフやパートナー会社と協力し、計画を立ててお客様を訪問・点検。また、劣化部品の交換、改善・予防目的での保全工事、トラブルコール対応なども行います。 <具体的には…> ▼自動倉庫の点検・保全工事 計画を立ててお客様を... もっと見る
<主な業務> 大手ITベンダー常駐によるデータセンタへの導入管理・運用保守 エンドユーザへの常駐による、インフラ運用サービス/ヘルプデスクサービスの提供 もっと見る
「住む、を良く。」を理念に、住環境に係る新しいプロダクトやサービスを提案する当社にて、カスタマーサポートをお任せいたします。 当社製品を採用いただいているハウスメーカー様からのお問合せ対応が主な業務です。 ■主な担当業務 ※ご自身の経験範囲から相談の上、下記を段階的にお任せいたします。 ・カスタマーサポート業務の運営・管理業務 ・電話... もっと見る
【職種概要】 本ポジションは、“問題解決プラットフォーム”「ビジクル」のリード担当/コンシェルジュとして、クライアントである金融機関・事業会社等からの問合せに対応し、クライアントが「ビジクル」を利用して中堅中小企業の経営課題を解決するためのサポートを行っていただきます。クライアントである金融機関・事業会社等の社員の皆さまに対して、チャットやメール等の... もっと見る
Grillでは、マーケティング戦略・経営戦略支援、SNS運用、広告運用、店舗開発やEC、AI事業を行っております。 業界としては、美容クリニックや投資信託会社、飲食や家具家電などのナショナルクライアントが中心です。 今後は、「飲食店やファッションなどのオフライン店舗の運営」や「生成AIを活用した新しいマーケティング支援」事業を始めようとして... もっと見る
今回募集するECアドバイザーが所属する部署はカスタマーサクセス部と呼ばれており、お客様のビジネスを支え、一緒に問題を解決していく部署です。 自社のシステムの使い方はもちろん、サイトのデザイン・運用などご相談事は多岐に渡ります。 システム上のできる・できない、をお伝えするだけではなく、お客様が本当に行いたいことを実現できるようにヒアリングを行い、お客... もっと見る
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