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Yahoo、楽天、Amazon、自社サイトにて ●受注業務 ●発注業務 ●発送処理(送り状番号連絡) ●お客様のお問合わせ業務 ●商品登録業務 ●サイトページ更新 ●モール内広告 ●SNS活用(集客) が主な仕事です。 もっと見る
▍具体的な業務内容 お客様対応として、主に下記業務をご担当いただきます。 1人3〜6社程度を担当しますが、基本的には全顧客に対して2~3名体制をとっております。 ・ヘルプデスク(お客様からのPCやソフトウェアに関する質問に答え、問題を解決) ・キッティング(新しいPCを初期設定し、ソフトウェアをインストール) ・アカウント管理(ユーザーアカウ... もっと見る
弊社は、法人向け情報セキュリティを中心とした セキュリティソリューションを開発・販売しています。 本ポジションでは、カスタマーサポート職として 弊社で取り扱っているSaaS系セキュリティ商材を中心としたお問い合わせ対応をお任せします。 直接販売、パートナー企業様経由での販売もしているため、 エンドユーザー様、パートナー企業様からの問い... もっと見る
【業務内容】 ラセングルが開発・運営するタイトル『Fate/Grand Order』にてカスタマーサポート業務をご担当頂きます。 サポートセンターから届くお客様のお問合せを整理、調査し、調査結果をサポートセンターへ戻しお客様へ伝えて頂く業務です。調べられない内容は開発やQAへエスカレーションし解決する業務もご担当頂きます。 その他、不具合など... もっと見る
インターネットスポーツメディア「SPORTS BULL(スポーツブル)」の運営会社のバックオフィススタッフを募集します。 経理業務や労務管理、情シス運用などのバックオフィス業務全般を幅広く担当していただきます。また、各種サービスやプロジェクトの運営に携わる場合があります。 ・請求書対応や経費精算等の経理業務 ・契約書や利用規約等の法務確認業務... もっと見る
PCによるEXCELやWebシステムを活用した事務作業です。 業務の例として、 インフラやサーバ構築や、申請業務受付業務、 ネットワークやサーバ監視運用業務等です。 将来的にはシステム開発の道に進んでいただきます。 IT業界未経験の社員も活躍中です! スキルアップのための研修や、資格手当を充実させている等 社員のサポートを会社... もっと見る
「ふるさと納税」の運営代行を手がける当社にて、納税者・自治体・業者の方々のサポートをお任せいたします。 <主な仕事内容> ◆問い合わせ対応 お客様(納税者の方)から、電話でお問い合わせをいただきます。「返礼品はいつ届くか」など、返礼品に関してのお問い合わせがメイン。対応後は内容をシステムに入力。 ◆寄附内容の確認 お客様(納税者の方)の申込内... もっと見る
【業務内容】 採用担当として以下の業務をお任せします。 ・スカウトメール配信(ターゲットを踏まえてスカウト文面作成・配信) ・応募者との面談日程調整 ・面接官として面談、面接実施 ・お取引先対応 ・その他、入社書類作成・手続き、入社後のフォローなどもお任せします。 【入社後の流れ】 ・入社後は上記の業務を行っている担当者から徐々... もっと見る
当社では「エンタメをもっと幸せに」をビジョンに、チケットフリマ「チケジャム」を運営しています。 現在、サービスとお客様を繋ぐ役割として世界NO.1のチケット流通に相応しいサポートチームを一緒に創っくれる方を探しています。 【募集ポジションの概要】 すでに日本のマーケットは50%のシェアを獲得していますが、競合と均衡しているのも事実です。 N... もっと見る
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