転職サイトGreen（グリーン）
検索する
≪案件内容≫ ■常駐先ITユーザサポート業務 ＝＝＝急募プロジェクトの内容＝＝＝ ▽仕事概要 システムの問い合わせ対応や設定の変更作業がメインとなります。 慣れてきたらお客様先に伺い、説明会にも参加をして頂く予定です。 ▽チームでプロジェクトに参画 弊社メンバを含めたチーム制となります。上司が細やかなフォローをしますので、 1人... もっと見る
≪主な業務内容≫ ・ロボット／システムの不具合への対応 ・使用方法に関するお客様からの問い合わせ対応 ※ロボットの状態によっては、中国のエンジニアチームと連携して対応いただきます。 ・新規取引先の導入時サポート ・テクニカルサポートチームへの連携（現場対応が必要と判断させる不具合が発生した場合） 将来的には、後輩社員の育成やチームメン... もっと見る
- プロダクト導入後の導入支援プログラム実施 - 導入時に使い方に対するmtg実施 - サービス定着までのプラン設計およびプロジェクトリード - 顧客パターン別のプラン設計 - 顧客の担当窓口業務 - 定期的な顧客の利用状況確認 - 使用方法についての質問対応 - 担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出... もっと見る
【業務内容について】 お支払いが遅れているお客様への督促連絡を担当していただきます。 お客様は小規模事業者がメインで、個人宅への架電業務はございません。 ゆくゆくはリーダー格としてメンバーマネジメントもお任せしたいと考えてます。 必須スキルは「顧客対応経験」です！ 個人法人問いませんので、ジョブチェンジをご検討の方もまずはご応募ください。... もっと見る
希少疾患・難病の診断は医師でも非常に難しく、診断がつくまでに時間がかかり、適切な治療方法が選択されない患者が多く存在します。 Medii（メディ）の運営する「E-コンサル」は、患者の診断・治療にあたる主治医と、特定の診療科・疾患について高度な知見をもつエキスパートな医師をオンライン上で繋ぎ、診断・治療の悩みを相談できるサービスです。 希少疾患・... もっと見る
■「ふなっしー」や「ちいかわ」など有名キャラクターのグッズ制作を手掛ける当社にて、倉庫会社との出荷に関する指示（メールベース）や最終納品のやり取りを中心にお任せいたします。 ■他にも、営業事務（出荷システムへの商品登録業務、請求書・納品書発送、ロイヤリティ報告書の作成他）をお任せする予定です。 ■事業会社での営業事務のご経験がある方、倉庫会社との納... もっと見る
■カスタマーリレーションズチームについて かつては自社ECサイト「ほぼ日ストア」における顧客対応を主におこなってきましたが、現在では、「ほぼ日ストア」の越境EC機能の強化や国内主要ECモールへの出店など国内外のお客様との接点が大幅に広がっています。 またECのみならず、「ほぼ日の學校」や「ほぼ日のアースボール」などのアプリサービスを利用されるお... もっと見る
当社は大手・ナショナルクライントから大規模SNS、ソリューション開発に至るまで、デザインシンキングで顧客体験を設計・開発するWEB会社です。 デジタル領域におけるアイデアを活かしたモノづくり、コトづくりを得意としています。 現在『ディレクターアシスタント』を積極的に採用中です。 ========================= ＜仕事内容... もっと見る
自社コミュニケーションアプリの運営スタッフを募集いたします！ ▍業務内容 開発以外の幅広い業務をお願いしております！ まずは下記の業務を行います。 【カスタマーサポート/カスタマーサクセス】 ・メール/LINEでのお問い合わせ対応(※電話対応はありません！) ・ユーザーの管理 ・AIを最適化してオペレーション業務の生産性を向上 ・顧客満... もっと見る
予約困難な人気飲食店の予約サービス『OMAKASE by GMO』のカスタマーサクセス業務。 「つくり手が、もっともっと料理に没頭できるように」という想いのもと、日本が誇る"一流の料理人"たちの活躍をサポートしています。 やりとりをするお客様は、予約困難店やミシュランガイド掲載店、一流ホテルのスタッフの方や、お店をご利用される富裕層のお客様ばかり。... もっと見る
SNSアカウントでログインまたは登録
または