カスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの年収350万以上の求人・採用情報

• 420万円〜600万円
  
• 東京都

SMB領域のカスタマーサクセスチームにて、下記業務に取り組んでいただきます。 同チームは、これまでオンボーディングユニットと、アダプションユニットの2ユニットで構成されていましたが、【顧客がよりサービスに価値を感じ、利用継続いただける環境】に導くため、現組織を見直し、新たに下記5ユニットでの構成に変更する方針となりました。 各ユニットのミッ... もっと見る

• 390万円〜590万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

カンリーのカスタマーリレーションは、お客様と社内をつなぐ関係構築のチームです。 サポート業務に留まる事なく事業変革を起こしていき、カスタマーリレーションチーム自体が、顧客の意思決定の重要指標の1つとして挙げられる状態を目指します。 ＜具体的な業務＞ ・問い合わせ対応（メール、チャット、ツール） ※例：不具合が起きた時の対応依頼、口コミ削除依... もっと見る

• 450万円〜1000万円
  
• 東京都

【役割】 サービス利用者の「ロイヤル化」を目的とした業務になります。 具体的には、サービスを利用者の利用促進やサービス利用後のアフターフォローにおける価値の最大化を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・サービス利用者の利用促進のための企画・実行 ・サービス利用者と複数のチャネルを用いたコミュニケーション ・営業やデータ基盤など他... もっと見る

• 350万円〜500万円
  
• 東京都

Health Basisは、「医・食・住」x ITで、人々の生活を支えるベンチャー企業です。 「働きがいのある会社ランキング2024」に選出され、かつ、「若手ランキング2位」と、若手が活躍する企業です。 ★残業 少なめ 1日30分程度 ★年間休日120日！ ★土日祝休み ★賞与年2回 ★丁寧なフォローで未経験の人も安心してスタートで... もっと見る

• 350万円〜600万円
  
• 東京都

当社が開発および提供する、Webエンジニア向けローコードサービス「FRONT-END.AI」のカスタマーサクセスを担当していただきます。 【カスタマーサクセスの主な業務】 導入いただいたユーザー企業に対して、 ・FRONT-END.AI導入時のヒアリング、機能や使い方のレクチャー ・運用サポート、ユーザー問合せ対応 ・利用状況のチェックと... もっと見る

• 400万円〜800万円
  
• 群馬県，東京都

【概要】顧客の販促、ブランディング、マーケティングといった課題に対して、WEB広告を活用したコンサルティング支援を推進頂きます。 製造業、小売り、サービス業といった群馬県内の企業様に対し、アカウントリードと共同し、構想～実装～運用まで顧客に寄り添いながら併走していただく予定です。 【当社】顧客のニーズに対し、デジタルメディア・プリントメディアなど様... もっと見る

• 350万円〜550万円
  
• 東京都

▍お任せしたいMission サービス利用を開始された顧客に向けた伴走型の導入支援や、すでにご導入いただいている顧客の方々へのサポート・チャット問い合わせ対応を通して、サービスの機能や効果を体感していただきながら顧客が自ら業務改善を行える体制を導きサポートする。 ▍お任せしたい業務内容 ・SMB～エンタープライズの顧客対応サポート ・サポー... もっと見る

• 430万円〜880万円
  
• 東京都
• SQL

EPM(企業パフォーマンス管理)およびIBP(統合ビジネス計画)ツールの導入・実装をお願いいたします。 ビジネス要件の分析、データ統合やシステム設定/カスタマイズ、ノーコード開発によるシステムの構築、 及び、ユーザートレーニングを担っていただきます。 もっと見る

• 400万円〜600万円
  
• 東京都

アプリケーション「フィールドボイスインカム」をご導入いただいた新規顧客・既存顧客への導入支援や運用サポートを中心にお任せします。 ・新規導入時の顧客支援・アフターフォロー ・既存顧客への運用サポート ・製品のトラブルシューティング　 ・システム操作マニュアルの作成や編集 ・新規お問い合わせ対応　 ・キッティング作業　等 主なお問い... もっと見る

• 400万円〜700万円
  
• 北海道，青森県，岩手県，宮城県，秋田県，山形県，福島県，茨城県，栃木県，群馬県，埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，新潟県，富山県，石川県，福井県，山梨県，長野県，岐阜県，静岡県，愛知県，三重県，滋賀県，京都府，大阪府，兵庫県，奈良県，和歌山県，鳥取県，島根県，岡山県，広島県，山口県，徳島県，香川県，愛媛県，高知県，福岡県，佐賀県，長崎県，熊本県，大分県，宮崎県，鹿児島県，沖縄県

【REAについて】 地方のタクシー会社が自社のDXを実現するために設立したスタートアップ企業です。従って、地方の移動ニーズやタクシー会社の課題を理解しているので、最適なソリューション提供を実現しております。 AI乗合配車システム「Noruuu-Sharing」、自社配車LINE・アプリシステム「Noruuu-Ride」を特に地方部の事業者・自治体に... もっと見る