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【業務内容】 ・カスタマーサクセスチームの運営/組織構築 ・プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる ・顧客状況の定量/定性分析 【やりがい】 弊社のカスタマーサクセス部門は、まだまだ仕組みも整っていない中で手探りで顧客に向き合っています。仕組みから組織作りまで幅広く対応していただくことになりますので、... もっと見る
≪未経験からカスタマーエンジニアへ≫ 大手企業ならではの長期就業が叶う、安心・安定のお仕事です! 技術的な知識は不問で、未経験者でもしっかりとした事前研修があるためご安心ください ≪業務内容≫ 富士フイルムビジネスイノベーション社製のOA機器(コピー・FAX・プリンター)をご利用いただいているお客様を訪問し、主に点検や消耗品交換、簡単... もっと見る
CRM、CSチームのミッションはユーザー満足度を高め、お客様満足度を高めることを目指しています。 CRMの導入や企画、カスタマーサポートメンバーのマネジメント、顧客視点で、データドリブンなご提案ができるCSの責任者の方を募集しています。 【具体的には】 ・Web上でのFAQやチャットボット、CRMの導入 ・カスタマーサービスメンバーの生産性... もっと見る
Tradeshift Inc. の日本法人である弊社トレードシフトジャパンは、日本国内におけるサービスのマーケティング、販売活動、顧客向け導入、カスタマーサポートなどを行なっており、一部日本市場向けのサービス開発も含め、日本市場における事業拡大をミッションとしています。 その中で、導入後の顧客窓口となるカスタマーサポート部門の一員として、カスタマ... もっと見る
不動産特定共同事業の許可申請に伴い、業務管理責任者を募集します! 【必須条件】 ARESマスター、ビル経営管理士、不動産コンサルティングマスターの有資格者で 登録を受けている方、もしくは登録を受けることが可能な方 【業務内容】 ● 事業会社にて、不特法(不動産特定共同事業法)の「業務管理責任者」として、体制構築 ● 投資家募集業務 ... もっと見る
◆CASTER BIZ assistantについて クライアントのビジネスをサポートするリモートアシスタント「CASTER BIZ」シリーズを中心に人材事業を展開しています。日本全国から集まった優秀なメンバー(採用倍率は1/100人)が、日常業務から経理・採用・人事・営業・マーケティングなどの専門業務まで幅広い業務内容に対応し、人材不足や業務効率化な... もっと見る
【役割】 サービス利用者の「ロイヤル化」を目的とした業務になります。 具体的には、サービスを利用者の利用促進やサービス利用後のアフターフォローにおける価値の最大化を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・サービス利用者の利用促進のための企画・実行 ・サービス利用者と複数のチャネルを用いたコミュニケーション ・営業やデータ基盤など他... もっと見る
■仕事内容■ 以下の2つから希望を伺いご選択いただきます。 ①人材コンサルタント営業 ②人材紹介事業の立ち上げ営業 ■具体的な仕事内容■ ①人材コンサルタント営業 ・既存顧客とのオンライン商談(一度情報交換済みの企業が8割程度) ・クライアントのニーズ理解と整理、適切な人材の提案 ・業務フロー改善の提案 ・マーケ担当とのMTGを行... もっと見る
制作の最前線で成長したい若手を募集!動画を始めとするデジタルコンテンツ領域のプロデューシングディレクターを求めています。 Emergeでは事業拡大に伴い、2Dモーション動画や3DCGなどデジタルコンテンツ領域の経験を持つ第二新卒や若手の皆さんを対象としてプロデューシングディレクター候補を募集しています。 あなたのフレッシュな視点やアイデアを活かし、... もっと見る
【月間1万点以上の売上】 ヒット商品・ロングセラー商品の販売戦略におけるマネジメント! 商品が売れる喜びを感じられます! ECサイトの運営管理◎満足度の高い報酬あり! 仕事内容 ◎ 商品開発に伴う進行管理 ◎ ECサイトの商品登録、コンテンツ更新、メルマガ配信などの運用オペレーション ◎ 全体的な運用サポート(ECマネージャーのサポー... もっと見る
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