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"店舗の看板に代表される”サイン” 店舗内の装飾を彩るパネル・什器等の製作に使用する部材・資材の調達を全面的にサポートする部署を設立します。 （具体的な仕事内容） ・製作に必要な資材調達 ・価格交渉 ・発注・進捗管理 ・納品管理 ・在庫管理 ・新規取引業者開拓 もっと見る
ビルコムは、統合型のPRコンサルティング・SaaS（ソフトウェア）・データベースの3つの事業を展開し、コミュニケーションを科学するPR Tech®カンパニーです。 事業拡大およびそれに伴う従業員数増を受けて、会社を支えるバックオフィスチームを拡充いたします。 成長中の当社を法務担当として支えていただくポジションです。 ＝＝＝＝＝ ... もっと見る
■ミッション ・お客様の労務課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化や働き方改革を支援することでカスタマーサクセスを実現させる ・自身が担当するお客様に対して計画を立てて中長期的に支援を行い、適切なタイミングでコミュケーションを取りながら顧客課題を解決に導く ■業務内容 【CSMの職務概要】 SmartHR をご契約中のお客様に対... もっと見る
当社が提供するサービス「よりそうお葬式」「お坊さん便」に携わり、問い合わせをいただいたお客さまへの対応をお任せします。 【具体的には】 ▼お客さまからお問い合わせ（葬儀や法事法要をご検討中の方/ご自身の終活を検討してる方）があり、 葬儀や法要などの内容やご要望、お困りごとをヒアリング ▼お客さまの要望に合ったプランをご提案 ▼提携先の葬儀会... もっと見る
複数あるグループ会社を横断して、CS・CRM／MDをおまかせできる方を募集しています。 【具体的な業務内容】 ・受注・顧客・物流・品質管理 ・コールセンターや倉庫など外注先との連携 ・受発注業務 ・システム管理 ・教育・導入など もっと見る
当社SaaS製品のカスタマーサクセスチームのメンバーとして、製品を導入していただいた顧客内で運用定着に向け、導入・ 運用支援、利用率向上の為の施策立案・ 実施等といったカスタマーサクセス領域の業務全般をお任せします。 カスタマーサクセスチームは社内においても今後の事業成長における最も重要な部門として位置づけており、フローの改善や組織づくりにも携わって... もっと見る
「システムサポートを通じて、中小製造業様の経営を支える」お仕事です。 自社のパッケージ生産管理システム「TECHS(テックス)」を導入いただいたお客様からいただく、操作方法や運用方法といった様々なお問い合わせに対応していただきます。 1日10～12件ほどの問い合わせに対し、電話やリモートソフトを用いてサポートするお仕事です。 お客様を... もっと見る
【概要】 ゲームのカスタマサポートにてリーダー・スーパーバイザーとして、 即戦力でご活躍頂ける方を募集いたします。 ゲームを中心にメールによるお問合せ対応、お問合せ内容の調査、企画・開発側へのエスカレーション、お問合せ動向の分析などカスタマサポート業務全般はもちろん、 リーダーとして人員調整や人材育などチームマネジメントをご担当いただきます... もっと見る
【仕事内容】 三木支店での営業・物流業務全般を担当いただきます。 兵庫県三木市は金物業界のシリコンバレーのような場所です。当社から半径5キロ圏内に数100社の得意先が集中しています。 それらの得意先への販売を通じて、当社製品が全国のホームセンターや金物店に流通していくことになります。 ご担当いただく業務としては、 ①営業業務 ... もっと見る
当社が運営するメディア「水道修理のセーフリー」において、サービス価値を高めるために営業・マーケティングチームのサポートを担当いただきます。クライアントとのコミュニケーションサポートやサービスを円滑に運用するためのデータ整理・入力作業を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・CRM（顧客管理システム）へのデータ入力 （クライアントとのやり取... もっと見る
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