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コンタクトセンターにおいて、 スタッフ教育、運用フローの改善などチームマネジメントや運営管理をお任せします。 ■業務概要 自動車保険や火災保険の更新/新規/保全手続きなど。 契約者に対し電話での各種手続きや関連書類作成などを行います。 ■具体的な業務内容 ①人材マネジメント ・リーダー(スーパーバイザー補佐)やオペレーターの育成・... もっと見る
当社は「農業を実りある事業に」をミッションに、サポート付き貸し農園、農業に特化した人材サービスなど、農業分野で複数の事業を展開しています。 主力事業のサポート付き貸し農園は、都市部の使われていない農地を活用し、多くの人に自分の畑をもって野菜づくりを楽しんでもらうサービスです。家庭菜園ニーズに対して、家庭菜園をする場の供給がない都市部でのギャップを... もっと見る
✓リモートワーク可 ✓フレックス制度導入中 ◆具体的な仕事内容 ・自社AIサポートツールおよび外部AIツールを使用した完全自動カスタマーサポートの構築/実証 └ プロンプト設計/更新/調整 └ 自動応対フローの構築 └ ナレッジデータベースの構築/更新 └ 完全自動CS構築におけるナレッジ/ノウハウのドキュメンテーション ・... もっと見る
≪日用品・食品・医薬品・家電製品など大手消費財メーカーに対し販促支援を行ないます≫ クライアントである一般消費財メーカーに代わり、店舗担当者への交渉や売場づくり、販促ツール設置等、店頭を巡回するフィールドスタッフや店頭で消費者に商品を販売する販売スタッフの活動をマネジメントする役割です。 また、店頭活動から得られたデータ・競合情報等をまとめ、改... もっと見る
コワーキングスペース（店舗事業）の店舗運営・顧客満足の向上に向けた企画などの幅広い業務をお任せします！ 【具体的な業務内容】 ・コワーキングスペースの店舗運営/店長業務 ・店頭でのお客様との会話/接客 ・人員/シフト管理 ・スタッフの採用/育成 ・コワーキングスペースを元にした新規サービスの企画と実行 ・集客用ブログの執筆 ・店内P... もっと見る
電通総研グループが提供する連結会計システム「STRAVIS」のサポートを通じて、お客様の連結決算業務をご支援いただくポジションです。 ≪具体的な業務≫ ・「STRAVIS」のサポートデスク └お客様からの電話/メールでの問い合わせ対応を実施します。 ・導入後の保守サービス ・マニュアル作成 ・製品バージョンアップ時の支援 ・Q&A作... もっと見る
私たちは2014年に創業して以来、"「自由」をUpdateする"というミッションをそれぞれが抱きながら、 これまでに手掛けた事業・プロジェクトは50以上にのぼります。 現在は、1次産業・教育・観光・シティプロモーション・スペースやツアーの企画運営といった事業領域を各地で展開しています。 ー事業事例紹介ー ・赤字運営だった道の駅の経営改善 ... もっと見る
【研修充実!トップバイヤーの8割が未経験START】 商品の査定/買取の対話から金額だけでない想いを引き取り、新たな価値を見出し次のお客様へつなぐお仕事です。 【具体的には】 ・お客様からご依頼いただいた商品を査定 - お品物を写真撮影し、本部に確認 ・本部での査定価格を踏まえた価格交渉 ・成約後の商品情報入力 ・商品を倉庫へ発送 もっと見る
■募集ポジションについて 当社が管理運営するアパートメントホテルのオペレーションの構築と、最適化を行って頂きます。 事業拡大により、今後も複数のアパートメントホテルのローンチが予定されており、運営オペレーションの構築が急がれます。 当社の運用スタンダードを構築することにより、今度複数のホテルを展開していっても、一人のスタッフが複数棟を管理... もっと見る
◎弊社が全国(札幌、東京、京都、大阪、広島、福岡)にて運営する15棟のホテルで、イチから組織作りをしてみませんか？ ・新規ホテル立ち上げ ・採用、育成、マネジメント ・コストマネジメント ・ホテルオペレーションのマニュアル作成 もっと見る
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