インターネット/Webサービス・ASPのカスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人・採用情報

• 500万円〜700万円
  
• 東京都

■募集職種■ AI自動テストサービス「MagicPod」のカスタマーサクセスを募集しています。 カスタマーサクセスの方には、ユーザーがうまく製品を利用開始できるように、そして継続して製品を活用し成果を上げ続けられるように、必要な施策を実施していただきます。 具体的には、ユーザーからの問い合わせ対応や定期的なフォローアップ・ヒアリング、ヘルプコンテ... もっと見る

• 350万円〜500万円
  
• 東京都

【概要】 当社が最も力を入れているサービスの一つである『会費ペイ』『イベントペイ』といったSaaSサービスのカスタマーサクセスをご担当いただきます。サービスを導入されたお客さまのビジネス成功をサポート、その中でお客さまの声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる役割も担っています。 【具体的な仕事内容】 ■プレイヤー業務（会費ペイ・イベント... もっと見る

• 360万円〜480万円
  
• 東京都

⋰・Web広告の数値管理や業務効率化のサポートでマーケターを支えるお仕事！ 周りのサポートするのが好きな方や、コツコツ事務作業などが得意な方にピッタリ。未経験から活躍中のメンバーも多数います！ ⋰・仕事内容 ・広告アカウント開設業務 ・URL発行業務 ・担当営業やクライアントへの連絡、対応 ・データ入力・チェック ・広告計測補助(自社... もっと見る

• 450万円〜1200万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，徳島県
• JavaScript Ruby Java Ruby on Rails jQuery React TypeScript

株式会社ENKINLABは、2019年9月に創業したソフトウェア開発会社です。インド・ベトナムに100％子会社を持ち、日本のクライアントのオフショア開発支援を手掛けています。 グローバル開発の経験が豊富なメンバーが在籍し、現地エンジニアとのスムーズなコミュニケーションをベースに、オフショア開発にありがちな“不安定な品質”の問題を解決しています。 ... もっと見る

• 280万円〜500万円
  
• 東京都

当社では「エンタメをもっと幸せに」をビジョンに、チケットフリマ「チケジャム」を運営しています。 現在、サービスとお客様を繋ぐ役割として世界NO.1のチケット流通に相応しいサポートチームを一緒に創っくれる方を探しています。 【募集ポジションの概要】 すでに日本のマーケットは50%のシェアを獲得していますが、競合と均衡しているのも事実です。 N... もっと見る

• 250万円〜400万円
  
• 東京都，神奈川県

PCによるEXCELやWebシステムを活用した事務作業です。 業務の例として、 インフラやサーバ構築や、申請業務受付業務、 ネットワークやサーバ監視運用業務等です。 将来的にはシステム開発の道に進んでいただきます。 IT業界未経験の社員も活躍中です！ スキルアップのための研修や、資格手当を充実させている等 社員のサポートを会社... もっと見る

• 240万円〜
  
• 熊本県

「ふるさと納税」の運営代行を手がける当社にて、納税者・自治体・業者の方々のサポートをお任せいたします。 <主な仕事内容> ◆問い合わせ対応 お客様（納税者の方）から、電話でお問い合わせをいただきます。「返礼品はいつ届くか」など、返礼品に関してのお問い合わせがメイン。対応後は内容をシステムに入力。 ◆寄附内容の確認 お客様（納税者の方）の申込内... もっと見る

• 300万円〜380万円
  
• 東京都

ヘルプデスクとして、ユーザからのアプリケーションに関する問い合わせ対応や、アプリケーション固有の設定・アプリケーション特有の内容に関わる業務を行っていただきます。 【業務内容】 - ユーザ一次対応（ヘルプデスク） - アプリケーションベンダーのサポート窓口や営業とのやり取り - QAフロー構築・運用 - ユーザ要望に応じた各種アプリの設定... もっと見る

• 300万円〜
  
• 東京都

当社では、三井不動産が提供する企業向けの健康経営支援サービス「&well」のサービスの企画開発から運用までを担っております。また、独自に健康イベント、健康指導、健康セミナー等のサービスも展開しております。 事業拡大に伴い、オンライン健康相談、健康測定会などを担当している部署で事務職がメインとなる運用担当者を募集します。 興味がある方は、アプリ運... もっと見る