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■TableauなどのBIツールを用いたデータ分析ダッシュボード制作 ■機械学習などを用いた統計分析のデータサイエンス業務 ■データのETL処理・データプレパレーション設計・構築 ■データドリブン人材育成支援 もっと見る
新聞社、出版社などメディア産業には、まだレガシィなイメージが強く残っていると思いませんか? 私たちは、そんなメディア企業をITシステムの力で柔軟にサポートし、DXを実現!効率化や働き方改革にも直接的に解決できるパートナーとして「安心と信頼」を提供しています。 社内は明るい雰囲気に溢れ、球技同好会や餃子パーティ、社員親睦会など楽しいイベントも盛ん... もっと見る
アストロラボは「レガシーを、セクシーに!」をビジョンに、バックオフィスDX推進や小売業界向けITソリューションを支援するサービス開発を提供しています。 2020年より、事業の第三の柱となるSaaSプロダクトを開発し、カスタマーサクセスにも力を入れております。 現在は、サービス黎明期における市場開拓の真っ只中で、サービスの普及と定着を行っている... もっと見る
【良いCommerceが、届く世界へ。】 インターネットの発展やコロナウイルスによるパンデミックは、消費行動を大きく変化させました。その結果、より多くの人にとってEコマースは身近な存在になりました。 しかし、従来オフラインで発展してきたブランドにとって、ECへのシフトチェンジはそう簡単ではありません。ECを伸ばすためには、否応なしに導線の最適化... もっと見る
自社プロダクト『conetto』のカスタマーサクセスメンバーとして、お客様との関係構築、効果的に利用いただくための提案やフォローアップ(アップセル、クロスセル含む)、チーム作り、プロダクト企画 等をご担当いただきます。 <業務内容> • conettoを契約いただいた企業様へのオンボーディング (基礎設定~操作方法のサポート、導入目的に合わ... もっと見る
新規に立ち上げるチームのカスタマーサクセスとして、当社の製品やサービスをご利用いただいている既存のお客様に対して、価値を最大化するためのサポートを行っていただきます。 <<代表的なプロダクト>> ・AIZE: 2014年からスタートし世界大会1位の実績を誇る囲碁AIの研究開発から生まれた、最先端の画像認識プラットフォーム「AIZE(アイズ)」... もっと見る
InstagramやYouTubeなどでユーザーが生成したコンテンツ(UGC)を活用したSaaS×デジタルマーケティングツール「visumo」のカスタマーサクセスを募集します。 ▍募集背景 リリースから6年で導入社数800社を超え、無印良品様や花王様、ニトリ様、吉野家様といった大手企業様を中心にアパレル、インテリアやコスメメーカー、飲食店など幅... もっと見る
【Webマーケティング・コンサルティング】 今回、2つポジションで募集をしています。(Webマーケ業界未経験の方も採用しております) 適性や本人希望をみて、いずれかのチーム配属を予定しております。 ◯想定の配属部署 ・インターネット広告代理事業 ・メディアグロースマーケティング事業(SEO事業) ◯ポジション ・フロント営業、プラ... もっと見る
▼業務内容 中堅〜大手の小売事業者を対象に受注後のオンボーディング業務や契約更新・アップセル・クロスセルなどのカスタマーサクセス業務全般を行っていただきます。 ・受注後のオンボーディング業務にまつわる顧客とのミーティング ・顧客の返品キャンセル対応の業務フローを可視化し最適な業務フローをご提案 ・導入事例の設計、メトリクス設計、効果計測 ... もっと見る
【ミッション】 顧客である製薬企業・医療機器メーカーのマーケティングを支援していただきます。 顧客が抱える課題に対して本質的な理解をしたうえで、顧客のビジネス成果を最大化させるための 戦略立案から提案、実行を行っていただきます。 【担当業務例】 * 既存顧客の業務課題ヒアリング、課題解決手段の提案 * 顧客課題に合わせたプロモーショ... もっと見る
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