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当社SaaS製品のカスタマーサクセスチームのメンバーとして、製品を導入していただいた顧客内で運用定着に向け、導入・ 運用支援、利用率向上の為の施策立案・ 実施等といったカスタマーサクセス領域の業務全般をお任せします。 カスタマーサクセスチームは社内においても今後の事業成長における最も重要な部門として位置づけており、フローの改善や組織づくりにも携わって... もっと見る
「システムサポートを通じて、中小製造業様の経営を支える」お仕事です。 自社のパッケージ生産管理システム「TECHS(テックス)」を導入いただいたお客様からいただく、操作方法や運用方法といった様々なお問い合わせに対応していただきます。 1日10～12件ほどの問い合わせに対し、電話やリモートソフトを用いてサポートするお仕事です。 お客様を... もっと見る
■採用活動全般 採用計画の策定・実行 求人広告の作成・掲載 応募者との連絡・面接調整 ■広報活動 プレスリリースの作成・配信 メディア対応 自社メディア（Webサイト、SNS等）の企画・運営 その他、広報・採用に関わる業務 ■仕事の魅力 ・取締役会の内容は全員に共有され、会社の課題について全員でディスカッションする場もあるオ... もっと見る
【QAマネージャー】 ・テストの計画策定 ・QAチーム管理 【その他】 ・人事採用業務 ・機材管理 ・その他の総務業務 もっと見る
【何をするのか】 日本のWeb広告費の約12%(2024年5月時点当社推計)が当社のSquad beyondプラットフォームで配信されています。 Web広告業界のVertical SaaSである"Squad beyond"をプラットフォームとして拡大していくためのカスタマーサクセスを担っていただきます。 1企業ではなく、広告主/代理店/広告媒... もっと見る
■総務、庶務業務 ■採用業務（媒体管理/面接日程調整など） ■書類や機器の管理、発注など ■会社行事サポ―ト ■来客対応 もっと見る
※※この求人は時短勤務の求人です。※※ 事業拡大に伴いこれまでの旅行事業部を強化していくべく増員することとなりました。 2016年4月に設立してから8年が経つ今、従業員数が増え、新規事業が立ち上がり、売上が伸び、と 年々成長しているクレスティアですが、既存事業をもっともっと太い柱にしていき今後の新規事業に生かしていきたいと考えています。 ... もっと見る
これから、エンタメ業界を盛り上げる、イベント主催団体を私達の手で成長させて行くため、顧客の課題解決をリードしていただきます。 チケット販売や集客について、知見がなく利益の見込めない顧客側主催のイベントに対して 企画から運営までのサポートを行っていただきます。 クライアントが革新的で新しい、可能性の溢れる取り組みを行なっていても、 集客が伴わず、... もっと見る
【概要】 ■自社サービス「BIZTEL」のサービスデスクとして、ご契約後のお客様へサービスの構築・納品業務を行っていただきます。 【具体的には】 ■Linux環境を利用したサーバの構築、設定、パッチの適用作業 ■ウェブの画面を用いた設定作業 ■お客様がご利用いただくIP電話機の設定作業や発送業務 ■セットアップ手順やシステムの構築手順書... もっと見る
【概要】 LINE公式アカウントを活用したSaaS型DXツール「KANAMETO」を活用する顧客の成功をサポートするプロダクトサービス部 カスタマーサクセスチームで、以下の業務を行っていただきます。 主なお客様は地方自治体様です。 【具体的な仕事内容】 ■「KANAMETO」のオンボーディング業務（ニーズヒアリング、提案、設定代行、トレーニ... もっと見る
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