その他IT/Web・通信・インターネット系のカスタマーサクセスの求人・採用情報

• 504万円〜630万円
  
• 東京都，フルリモート

自治体専用フォームサービス「LoGoフォーム」のカスタマーサポートチームメンバーとして参画し、社内（カスタマーサクセスチーム、開発チーム）の他チームと連携しながらプロダクトのフロントに立って自治体ユーザのサポートを推進していただきます。 カスタマーサポートは守りの部署と思われがちですが、パブリテック事業のカスタマーサポートでは、新機能開発やリリー... もっと見る

• 576万円〜1020万円
  
• 東京都

■ シェルフィーのカスタマーサクセス 私達の事業において最も大切なことは『顧客社内でプレゼンスを取り、他部署に展開していく』ことです。 そのためには①②があり、どちらも起点はカスタマーサクセスが担っています。 ①顧客の持つ情報構造の整理,把握 ②最も適したサービスを、もっとも有効なポイントに届ける 顧客の課題解決・成功に様々な粒度で向... もっと見る

• 400万円〜600万円
  
• 東京都，フルリモート

私達が運営しているIT系フリーランサーと企業を繋ぐサービス「tech tree」にご登録いただいたフリーランサーへ案件のご紹介をし、クライアントマッチングを行っていただきます。 【具体的な業務】 ・フリーランサーへのヒアリング ・案件のご紹介 ・お客様の商談、折衝 ・人材の提案活動・商談（要員面談） ・契約業務〜契約後のフォロー ・新... もっと見る

• 600万円〜800万円
  
• 東京都

【募集ポジションの概要と詳細/役割】 弊社は事業/サービスを成長させるためにビジネスサイドのDivisionが3つあります。 1. Growth Div. 事業成長に必要な、新規ユーザーさんの獲得、既存ユーザーさんの解約阻止等をメインKPIとし、主にユーザーさんの体験設計(UX)を元に施策の立案、実行をします。 2. Operati... もっと見る

• 400万円〜600万円
  
• 東京都

今回は「(1)販促クラウド事業」において、契約企業に対する販促クラウドのシステム導入～運用・改善までを1社ずつ伴走でサポートするカスタマ―サクセスの部署にて、将来のリーダー候補を募集します。 エンタープライズ企業を中心とし、現行の業務における課題ヒアリング、システムへの移行プラン検討・オンボーディング、運用後の改善まで、顧客の販促業務における「専... もっと見る

• 400万円〜600万円
  
• 東京都，愛知県，大阪府

大手企業の物流部門に対して最適な配送ルートを提案するため、社内システムを用いてシミュレーションを行っていただき、提案内容を求めていただきます。 まずは弊社システムにしっかり慣れていただきながら、少しづつお客様とのコミュニケーションまでお任せするなど、柔軟な対応をしていきます。 業務に慣れてきたら、お客様へのご提案もお任せしていきます。 【具体... もっと見る

• 500万円〜700万円
  
• 北海道，東京都

【当社について】 独自の特許技術AIを駆使した産業DX支援をしている会社です。 2017年に創業し、累計調達額は約30億円（シリーズC）。 今後IPOに向けて事業も、組織もさらに成長させていくフェーズです。 AIQは創業来、独自の特許技術AIを研究開発し続けております。 その技術は実在する人格を分析・移植し、 仮想人格を生成する技術... もっと見る

• 500万円〜800万円
  
• 東京都

カスタマーサクセスとして、カスタマーサクセス体制の構築～運用、改善まで一連をお任せいたします。 【事業概要】 当社はひとことで言えば、法律版のGoogleとなるプロダクト『Legalscape』を提供しているテックカンパニーです。すべての法情報（legal）をデジタル化し、PDFなどから機械可読性の高い形に変換し、日本法を取り扱う人にとってわか... もっと見る

• 400万円〜500万円
  
• 東京都

InstagramやYouTubeなどでユーザーが生成したコンテンツ（UGC）を活用したSaaS×デジタルマーケティングツール「visumo」のカスタマーサクセスを募集します。 ▍募集背景 リリースから6年で導入社数800社を超え、無印良品様や花王様、ニトリ様、吉野家様といった大手企業様を中心にアパレル、インテリアやコスメメーカー、飲食店など幅... もっと見る

• 400万円〜500万円
  
• 東京都

【当社事業について】 当社は「世界中の欲しいに応える、世界中に想いも届ける」WorldShoppingというサービスを通じて主に下記のような支援を行っています。 ➀日本のECで買い物をしたいけれどできない、海外ユーザー向けの購入支援（バイイング業務） ➁海外ユーザーに販売したいけれど、海外対応できていない国内EC事業者の販売支援 【業務の概... もっと見る