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随時「カジュアル面談」を行ってますので、お気軽にご連絡ください! 面談は、現行メンバーが担当しますので、待遇やカルチャーなど踏み込んだ話もできます。 「気になる」押してくれるだけでも嬉しいです! -----▼▼▼▼【仕事内容】▼▼▼▼----- 診断生成サービス「ヨミトル」及び、SNSキャンペーンツール「キャンつく」のカスタマーサクセスを担... もっと見る
【概要】 当社が最も力を入れているサービスの一つである『会費ペイ』『イベントペイ』といったSaaSサービスのカスタマーサクセスをご担当いただきます。サービスを導入されたお客さまのビジネス成功をサポート、その中でお客さまの声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる役割も担っています。 【具体的な仕事内容】 ■プレイヤー業務(会費ペイ・イベント... もっと見る
本ポジションでは、エンジニア組織支援SaaS「Findy Team+」を通じてエンジニア組織のパフォーマンス向上を支援するカスタマーサクセスを募集します。 【担当プロダクト】 新規事業である「Findy Team+」は、GitHubやJiraなどエンジニア向けツールを解析することで、エンジニア組織の開発アクティビティ・開発効率・開発クオリティを... もっと見る
空港や運送業、さらには普段お使いのスマホなど実は多くのイスラエル製品が携わっています。弊社ではイスラエルから最新のIT製品を輸入し、日本の「安心・安全・便利」を作る仕事をしています。 今回募集をしているポジションではこういった日本のインフラを支える大きな役割を担うことになります。 提案先は大手通信会社、大手民間企業、大学、公共、官公庁が... もっと見る
## お任せしたい業務内容 - 営業チームのマネジメント - JIZAIPADの導入 - 遠隔操作によって効率化が予期される、会社へのR&Dコンサルティング提案 ## 具体的な職務内容 - 低遅延高画質なネットワークカメラの販売 - 遠隔操作によって業務効率化が行える会社への営業 - 営業リストの作成 - 営業先のド... もっと見る
業務設計コンサルタントの 目的:クライアントの業務改革への道筋を示す ミッション:誰がみてもワクワクする業務改革設計書をつくること! 《業務内容》 - 1. 企業を知る クライアントの売上構成やビジネスモデルのヒヤリング - 2. 業務を知る フロントオフィス〜ミドルオフィス〜バックオフィスにおける 「業務フロー」×「現在利用中... もっと見る
ourlyは、CSの充実した導入支援と定例サポートによって、チャーンレート(解約率)0%を実現しています。 これは弊社のValueの1つに「すべてに誠実に / Face to Faith」という言葉の通り、常日頃から誠実に向き合うカルチャーが、本質的なカスタマーサクセスに繋がっています。 今後もCSチームでは、”解約率を下げる方法”ではなく、”ビ... もっと見る
バーティカルSaaS提供における、セールス・カスタマーサクセス業務をお任せいたします。 -------------------------------------------------------------------------- ■誰に:不動産・建築業界(スーパーゼネコン、ゼネコン、ハウスメーカー) ■何を:電子契約サービス『PICKFO... もっと見る
株式会社ENKINLABは、2019年9月に創業したソフトウェア開発会社です。インド・ベトナムに100%子会社を持ち、日本のクライアントのオフショア開発支援を手掛けています。 グローバル開発の経験が豊富なメンバーが在籍し、現地エンジニアとのスムーズなコミュニケーションをベースに、オフショア開発にありがちな“不安定な品質”の問題を解決しています。 ... もっと見る
国内大手のエンタメ事業カスタマーサクセスとしてお客様とサービスをつなぐ役割をお願いします! 顧客対応だけではなく、業務改善に向けて幅広い役割をお任せします。 【お願いしたいこと】 ・マニュアルの改修 ・KPIの施策立案~実行、効果計測 ・問い合わせ対応工数削減のための施策立案~実行、効果計測 ・顧客対応の方針決め、実行 ・メールでのサービ... もっと見る
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