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新規に立ち上げるチームのカスタマーサクセスとして、当社の製品やサービスをご利用いただいている既存のお客様に対して、価値を最大化するためのサポートを行っていただきます。 <<代表的なプロダクト>> ・AIZE： 2014年からスタートし世界大会1位の実績を誇る囲碁AIの研究開発から生まれた、最先端の画像認識プラットフォーム「AIZE（アイズ）」... もっと見る
介護に特化した求人情報サイト「カイゴジョブ」に携わり、 ・働き手を探す介護事業所様 ・介護のお仕事を探す求職者様 双方のお手伝いを行う【採用コーディネーター】をお任せします。 【具体的な仕事内容】 「カイゴジョブ」をご利用されている介護法人様に対し、採用の進捗状況をお電話で確認します。 ※一日の架電目標件数はございますが、セールス目標や... もっと見る
【業務概要】 以下のようなユーザーと接点を持つ様々な業務（情報発信、面談など）を通して、 ・ユーザーへプロダクトの魅力を伝え、利用を促進させる ・ユーザーを正しい振る舞いに導き、取引の安全、顧客体験を守る ・ユーザーのインサイトを拾い上げ ・プロダクト開発・改善につなげていきます。 具体的には・・・ ※①③は必ず実施、②と④はご本人の... もっと見る
弊社では、Salesforceと連携して利用するクラウド型のサービス「Synergy!LEAD」を提供しており、Synergy!LEADを導入いただくお客様への導入支援や活用促進提案をご担当いただきます。 ■Synergy!LEADとは Salesforceにインストールするだけですぐに利用できるマーケティングオートメーションであり、サービスリ... もっと見る
当社が提供する、人事労務関連サービスの新規営業および既存顧客フォローをご担当いただきます。 ━━━━━━ 取り扱い商材 ━━━━━━ ■人事労務クラウドサービス ■人事労務アウトソーシングサービス ■年末調整クラウドサービス ※従業員数が1,000名を超える規模の企業がメインターゲット。 ━━━━━━ 主な仕事内容 ━━... もっと見る
医師を中心とした医療従事者向けWebサービスの企画および運営の担当者として、様々な機能開発やサービス拡充施策を牽引いただきます。 参考サイト：医師のキャリアを支援する情報サイト「Medure」 現在は求人サイトとしての機能は実装しておりませんが、今後「Medure」を中心としたキャリア支援Webサービスを拡大展開し、求人情報検索機能を実装、人材... もっと見る
サイトコントローラー「TEMAIRAZU」シリーズをご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行なっていただきます。 ・カスタマーサクセス体制の構築 ・顧客体験の向上とサービスのファンづくり ・カスタマーサクセスを起点としたプロダクト改善のPDCA推進 ・チームメンバーの育成 ・顧客問合せに対する迅速かつ、高品質な対応体制の確立 もっと見る
顧客は大手不動産ディベロッパー/大手スーパーマーケット様がメイン。顧客のテナント募集・管理を支援しながら顧客の課題特定、課題解決に向けた施策企画・実行支援をおこないます。また、顧客の声をもとにプロダクトへのフィードバックを行いサービス改善を行うことで、顧客とプロダクト、両方の成長に貢献いただきます。 現在、続々と引き合いをいただいている状況のため、事... もっと見る
当社の新サービス 「GENBAx点検」サービス（SaaSプロダクト）をゼネコンをはじめとする建設会社に導入いただくための新規開拓が主なミッションです。 顧客へのヒアリングからニーズや改善点を引き出し、ペーパーレス化に向けた提案をしていただきます。 提案するだけではなく、契約、導入支援、その後のサポート等も一気通貫で行っていただき、顧客との関... もっと見る
社内からの問い合わせ対応業務やパソコンの設定業務などをお任せします。他部署の社員とコミュニーションを取りながら進める仕事が多く、売上高年率約30％超の成長率でコンスタントに成長し続けている、勢いのある会社を支えるやりがいを感じられます。 【業務内容】 ◆新規ソリューションの導入～運用 ユーザーの環境改善、業務効率化・精度向上のためにソリュ... もっと見る
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