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自社開発SaaSツール「MEO Dashboard byGMO」のカスタマーサクセス業務になります。 顧客の満足度向上や継続率・LTV・使用頻度の向上を目指して、本プロダクトを使用するにあたり、使い方などのレクチャーまでお任せします。 ■ 業務のミッション ・顧客の満足度向上 ・顧客の継続率の向上 ・Life Time Valu... もっと見る
【業務概要】 既存顧客(ZAC/ ZAC Enterpriseのユーザー企業)に寄り添い、定着・浸透、利活用促進のために支援を実施します。 顧客の業務プロセスを理解し、日々ご要望を受け、お客様が抱えている顕在的な課題だけでなく、表面化していない(潜在的な)課題へのソリューション提案・コンサルティング提案をする仕事になります。 お客様は古くから上場... もっと見る
カスタマーサクセスとして、かかりつけ薬局支援システム「Pharms」をご利用いただく調剤薬局へのコンサルティングをお任せします。 顧客となる薬局の課題解決に取り組みながら、「Pharms」がより良いプロダクトとなるように開発側へのフィードバックも行い、サービスを育てていくポジションです。 【具体的な業務内容】 ・調剤薬局へのシステムの導入支援... もっと見る
「BOXIL SaaS AWARD Summer 2024」にてマーケティングSaaS部門1位を獲得。 さらなる顧客の拡大をお任せするインサイドセールス・フィールドセールス職の募集です。 当社が運営するSaaSサービスのインサイドセールス・フロントセールス・経験がある方はコンサルティング業務をお任せします。 ※リードの獲得はマーケティングチー... もっと見る
■業務概要について: 当社の営業職として新規クライアント向けにサービス導入の提案を担います。 またサービス導入クライアントに対しては最大限活用していただき、成果を出していくためのフォロー・改善提案をお任せいたします。 今急成長しているSaasビジネスにおける花形職種になります。自社開発CRM「gNOTE」やウェブサイトをどのように活用すれば、クラ... もっと見る
フィールドセールス ◎新規テレアポなし|年休125日|賞与年2回|東証プライム上場グループ企業 ITサービスの開発を手がけるテック企業に向け、適切な案件と人材をマッチングできるように働きかけるフィールドセールスです。テレアポは別担当(インサイドセールス)が行なうので、提案に集中できる環境。商談は基本オンラインで実施します。 <具体的な業務の... もっと見る
個人のお客様を対象に、お電話やメールを利用してサービス提案をいたします。ハンズオンで自らもお客様対応を行う傍ら、SVとしてスタッフの管理やチーム全体の業務改善をご担当いただきます。 割合はサービス提案業務が6割、管理業務が4割となります。 もっと見る
■業務内容 SaaS型Webマーケティング支援ツールの既存営業/カスタマーサクセス ・Webマーケティング支援ツール「SEARCH WRITE(サーチライト)」の活用支援、事業支援のためのWebマーケティングコンサルティングを行う。 ・SEARCH WRITE(サーチライト)のお客様の声を社内開発チームに伝達する ■詳細 ・お客様の事業戦... もっと見る
【ユニリタのお客様の特徴】 ・ユニリタのメインフレーム系製品をご利用のお客様は、金融・生保を中心とした国内売上上位企業のお客様が中心です。そのうち、6割以上のお客様が10年以上の継続利用をされていらっしゃいます。 ・オープン系のお客様を合わせると、33業種以上1,200社以上のお客様にご利用頂いています。 ・全国のIBM zOS、富士通 MSP・... もっと見る
ナビプラス株式会社はテクノロジーの活用で企業や社会の課題解決を目指すテックカンパニーです。 インターネット通販サイトを運営する事業者に向け、最新のAI技術を活用した自社開発のマーケティングSaaS「NaviPlusシリーズ」や国内外のテックカンパニーが開発するAIマーケティングサービスを提供しています。 【募集ポジションについて】 自社開発の... もっと見る
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