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■業務内容 TROCCO®のカスタマーサクセスエンジニアとして、契約前の技術検証、PoCから、お客様の導入進捗度に応じた支援・運用サポートを行います。 ①成約に向けたプリセールス業務 ・トライアル支援 － TROCCO®導入前に技術検証を行い、お客様のニーズ・要件とマッチしているかの検証を支援します － 検証スコープのコントロールや導... もっと見る
LabBaseのカスタマーサクセスは、LabBaseの導入支援、操作指導だけでなく、企業の採用課題から採用ターゲットや企業の魅力の見せ方を明確化し、LabBaseを使用しての採用戦略を一緒に考え、利用企業が採用を成功するように伴走する業務となります。 担当する企業様にLabBaseを継続的にご利用いただくことで、優秀な理系学生の採用に成功していた... もっと見る
エンタメDX「MOALA」に関わる社内外の業務プロセスの設計・推進をリードしてください！ 急速な事業成長と共に拡大する業務規模と複雑性に対応するため、オペレーショナル・エクセレンスを実現できる業務設計・推進のプロフェッショナルを募集しています。 ※カスタマーサクセスチームに入っていただき、既存業務を推進しながら再設計プロジェクトを中心的な立場で推進... もっと見る
【仕事内容】 ご導入いただいた企業をサクセスに導くのはもちろん、その先に存在する店舗スタッフとユーザーのメリットの追求までが重要なミッション。 弊社サービスをご導入いただいている企業様からのお問い合わせは、不具合や不備などについての問い合わせなどももちろんありますが、「どうやったらもっと店舗スタッフさんの活用が広がるか」「どうやったらもっと店舗スタ... もっと見る
《仕事内容》 既存クライアントの担当コンサルタントとして、クライアントのデジタルマーケティングにおける収益向上、課題解決を支援して頂きます。 《仕事内容》■デジタルマーケティングの戦略の最適化（全体戦略策定、KGI・KPI最適化など）■Webサイトの最適化（戦略設定、KPI設定、アクセス解析、競合分析）■広告流入の最適化（Google、yahoo、... もっと見る
◆具体的な仕事内容 クラウドサービスである「MyRefer」の活用促進を中心に、顧客のリファラル採用を最大化するための施策提案、コンサルティングのご提案をしていただきます。 より多くの社員に「MyRefer」を活用していただき、自社をおすすめしてもらえる状態を作り出すために、人事部の推進者とタッグを組み、伴走支援を実施していきます。 具体的には下... もっと見る
自社プロダクト「ModuleApps」の既存営業として、当社のクライアント企業を複数社ご担当いただきます。 スマートフォンアプリを通じて、クライアントへの貢献だけでなく、消費者の日常行動に影響を与えることができるポジションです。 アプリ内外のプランニング、改善提案、およびその実現に向けた業務推進を中心に行っていただきます。 ＜具体的に... もっと見る
【仕事内容】 ご契約いただいたお客様に対し、サービスを活用した課題解決・成果創出を支援します。 導入の目的・ゴールイメージのすり合わせ、状態目標の設定、そこに向かうためのプロジェクトマネジメント、サービスを使った業務構築等、顧客と共に取り組みます。 結果としてLTVを最大化させビジネスインパクトにつなげます。 【業務内容詳細】 * オ... もっと見る
バトンズパートナー会員の案件登録から成約のサポートまで一貫してご担当いただきます。 【職務内容】 M&Aビジネスを主たる事業とする企業と並走するポジションです。 -Web商談（顧客の状況に応じた提案やオンボーディング） -バトンズを活用したM&Aの成約に向けたカスタマーサクセス -顧客向け勉強会をはじめとした各種施策の立案・実行 【... もっと見る
【ミッション】 高い顧客志向を持ち、自社で開発・提供するAutomation Tech の導入・活用支援を通して、 お客様のビジネスを成功に導き、また同時に当社プロダクトや当社の価値観に共感してくださるお客様を増やしていくことがミッションです。 【業務概要】 当社プロダクトを導入していただいたお客様の成功に向け、導入・ 活用支援業務全般をお... もっと見る
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