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弊社の主力事業である「ゲームデータのマーケットプレイス事業」の10→100フェーズをカスタマーサポートとして牽引し、「ユーザーが安心してサービスを使える」環境を整えていただきたいと考えています。 将来的には、「サポートリード」「セーフティリード」など、 マネジメントに挑戦するキャリア選択も可能です。 ■ 入社後お任せしたい事 ・問い合わ... もっと見る
当社カラコンを海外市場へ展開するにあたって、海外市場分析、海外企業への仕入れサポート、現地商社との折衝業務をはじめとして、現地での人気カラーやデザインなど、マーケティング戦略も行っていただきます。 ＜具体的には＞ ■現地商社へカラコンの新商品を提案 ■海外取引先とのプロジェクト窓口業務 ■受発注業務 ■翻訳/通訳業務 ■貿易業務（主に輸... もっと見る
コーポレート部門にて、下記業務をお任せします。 既にご経験のある得意分野を中心に、その他業務に関しても社内窓口として外部とのやりとりを行いつつ、知識や経験を積んで頂ければと思います。業務効率化を行いながら、コーポレート部門のゼネラリストを目指していただけます。 <経理業務> 小口現金管理 経費精算 請求書支払い ※顧問税理士の先生ならび... もっと見る
・社内システムやインフラの申請書受付、管理表更新 （ネットワーク接続権限、サーバアクセス権限、グループアドレス権限） ・各種権限設定先会社とのやり取り ・社内サーバ（共有フォルダ）アクセス権限付与 ・PCのキッティング作業 ・社内従業員からPC設定に関する相談の対応 （ソフトインストール方法、プリンタ設定方法、インターネットに 繋... もっと見る
【 業務内容 】 ゲーム運営に関するプランナー業務全般。 ・イベントやガチャ企画 ・キャラクター等の発注書作成 ・進捗管理 などなど もっと見る
オンライン経理サービス「CASTER BIZ accounting」のサービス導入・運用支援スタッフ（経理リモートアシスタント）として、以下業務をご担当いただきます。 ◆業務内容 ・SlackやTeamsなどを用いたクライアントのフロント対応 ・Google WorkspaceやMicrosoft 365などのグループウェアを用いた業務プロセ... もっと見る
企業様向けのITヘルプデスク・テクニカルサポート・社内SEの業務 ・お客様からの問い合わせの一次受け対応 ・QA対応 ・アカウント管理 ・インシデント対応・管理、障害一次解析～エスカレーション等 ・PC運用 ・ヘルプデスク運用 ・PC-LCM運用 ・MS系サポート運用 もっと見る
「結婚式で後悔するカップルをゼロにしたい」 という想いをもって当社が開発を行い、サービスリリース後9年間で400を超える結婚式場に導入され、年間15,000件もの撮影を行っている映像サービスのカスタマーセンターのリーダーとして、ご活躍いただける方を募集します。 ★当社の主力事業である結婚式の記録映像のアフターセールスサービス 「想い出... もっと見る
【具体的には】 以下、総務・事務をはじめとした バックオフィス業務を幅広くお任せします。 ・書類作成 ・各種庶務業務 ・開発部門のフォロー（機材の受発注など） ・銀行への振込 ・契約書管理 ・備品発注、管理 など 「この機材の注文をお願い！」「この資料集められる？」など 管理部には様々な依頼が届きます。 また、親会社が... もっと見る
＜カスタマーサポート事業 スーパーバイザー＞ 観光分野やMaaS（Mobility as a Service）や領域、スマホゲームなどのサービスを展開しているスタートアップ企業から大手までをクライアントに持つカスタマーサクセスチームの運用管理のお仕事です。 ーーーーー ■具体的な業務イメージ ・クライアント対応 クライアントのサービス拡大... もっと見る
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