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新事業発展に向け、新設されたIoT事業室 サポートセンターにて下記の業務に従事して頂きます。 ■各種ITサービス※の新規導入支援、導入コンサルティング ■各種ITサービス※導入後の顧客サポート ■導入支援、顧客対応を担当する運用チームメンバーのマネジメント ※当社のクラウドサービスブランド（MPSブランド）を中核とするIoTサービス もっと見る
■法人向けの人材育成・組織開発に携わる講師・コンサルタント職 （1）研修・コンサルティング企画の立案 （2）研修プログラムの設計 （3）教材やシートの作成 （4）研修・コンサルティングの実施（オンライン含む） （5）報告書作成 等 ■業務割合 研修・コンサルティング稼働5割／プログラム開発3割／プロジェクトマネジメント：複数講師を束... もっと見る
ゼンショーグループの飲食チェーン店で利用されているセルフオーダータブレット/セルフレジ/券売機/モバイルアプリケーションのデザイン改善提案を、ディレクターやデザイナーと一緒に行っていただきます。 また、デザインにまつわる事務処理などもご対応いただきます。 【具体的には】 ・デザイナーの業務サポート ・店舗運営側の課題解決に向けたUI/UXの... もっと見る
ソホビービーは2006年に設立、現在49名とまだまだ小さな会社ですが、平均年齢29歳、社員同士の仲もよく、若い社員がのびのび活躍できる環境が整っています。 外国籍の社員は多いので、日本語・中国語・英語の飛び交うオフィスはとても刺激的だと思います。 今回募集する「事務職」ですが、企業活動の円滑化、売上・利益向上の後方支援などに関わります。 ★コ... もっと見る
『導入時に遭遇する課題を速やかに解決するためのテクニカルサポート』 kickflowは現在急成長しており、様々な業種・規模のお客様がkickflowの導入時や運用中に遭遇する課題を速やかに解決できるようにサポートする体制を構築しているフェーズです。 kickflowのテクニカルサポートチームは、Zendeskなどで毎日寄せられるお客様からの... もっと見る
≪未経験からカスタマーエンジニアへ≫ 大手企業ならではの長期就業が叶う、安心・安定のお仕事です！ 技術的な知識は不問で、未経験者でもしっかりとした事前研修があるためご安心ください ≪業務内容≫ 富士フイルムビジネスイノベーション社製のOA機器（コピー・FAX・プリンター）をご利用いただいているお客様を訪問し、主に点検や消耗品交換、簡単... もっと見る
【概要】 GGGのプロダクト全体のカスタマーリレーションの実務及び体制構築を担っていただきます。単なるカスタマーサポートにとどまらず、マーケティングの一環としてユーザーエクスペリエンスの向上を目指していただきます。 【具体的な仕事内容】 ■外注先とのコミュニケーション及びレポートライン体制構築 ■FAQ作成 ■問い合わせ内容の整理分析とプ... もっと見る
当社SaaS製品のカスタマーサクセスチームのメンバーとして、製品を導入していただいた顧客内で運用定着に向け、導入・ 運用支援、利用率向上の為の施策立案・ 実施等といったカスタマーサクセス領域の業務全般をお任せします。 カスタマーサクセスチームは社内においても今後の事業成長における最も重要な部門として位置づけており、フローの改善や組織づくりにも携わって... もっと見る
【中小製造業様の企業経営改革を軌道に乗せる】 「システムの導入運用指導を通じて、中小製造業様の経営をサポート」するお仕事です。 自社のパッケージ生産管理システム「TECHS(テックス)」を導入していただいたお客様先を訪問し、操作方法から運用方法までを指導していただきます。 訪問は1日1件、4時間ほどの研修を行います。 1社あたりの訪... もっと見る
■採用活動全般 採用計画の策定・実行 求人広告の作成・掲載 応募者との連絡・面接調整 ■広報活動 プレスリリースの作成・配信 メディア対応 自社メディア（Webサイト、SNS等）の企画・運営 その他、広報・採用に関わる業務 ■仕事の魅力 ・取締役会の内容は全員に共有され、会社の課題について全員でディスカッションする場もあるオ... もっと見る
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