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＜主力事業の顧客価値向上とチーム全体のエンゲージメント向上をお任せします！＞ リキシャ事業部は旅行業界内で高いシェアを誇る旅行会社様専用のホテル予約システム「Rikisha Easy REZ!」を運営しています。弊社の主力事業であるリキシャ事業部において、お客様対応を担うCSチームのマネージャーとして、顧客価値向上およびオフィスメンバー全体のエンゲー... もっと見る
■仕事内容 事業が多角化し、海外とのやりとりも増えている当社。 経理や英文契約書の締結などをメインに、バックオフィス業務を広くお任せします。 定型業務以外にも、現場とのコミュニケーションを通じさまざまなボールを拾いながらミッションを広げていただける方を歓迎します。 ■詳細 ・経理業務全般・契約書の締結におけるサポート、必要に応じ外部ステー... もっと見る
CRM、CSチームのミッションはユーザー満足度を高め、お客様満足度を高めることを目指しています。 CRMの導入や企画、カスタマーサポートメンバーのマネジメント、顧客視点で、データドリブンなご提案ができるCSの責任者の方を募集しています。 【具体的には】 ・Web上でのFAQやチャットボット、CRMの導入 ・カスタマーサービスメンバーの生産性... もっと見る
≪メディア掲載実績多数有/最短半年でマネジャー昇格も可/フレックス勤務/早期から裁量大の環境で働ける/100億規模の組織作りから挑戦！≫ 【仕事の特徴】 ★ 業務内容 弊社事業において、カスタマーサポート部署のマネジメントを担当していただきます。 最初は通常業務のキャッチアップからスタートし、将来的にマネジメントをお任せします。 ＜メ... もっと見る
「社会に勢いを生み出す」 という会社の目指す場所に対して 今回の募集は、重大なポジションになります！ 【業務内容】 ■社内DX推進（立案・運用体制整備・アイデア考案） ■顧客管理ツールの作成 ■自動化するツールの分析 ■クライアント毎の資料作成 ■目標設定と計画立案 ■プロジェクト管理とタスク管理 ■リスク管理と問題解決 等 ... もっと見る
セールスチームが獲得したお客様に寄り添い、それぞれの課題に真摯に向き合い、e-dash導入に伴う業務設計の再構築を含むオンボーディングや継続的なサービスの活用促進を担って頂きます。 また、個々の顧客のe-dashの利用シーンを深く理解し、ご要望の声を受け、新たな機能の開発やサービスをチームとともに立案、連携しながら、「e-dash」の進化のハブのよう... もっと見る
～不動産の仕入れから販売までを一貫して担当する営業のサポート～ 不動産売買に係る営業事務業務全般をお任せします。 ・間取り図などの販売図面の作成 ・契約書類作成補助 ・物件情報入力業務 ・領収書等の書類作成 ・電話初期対応 など ～知識や資格は不問！ 未経験の方でも大歓迎～ 営業事務の経験がなくてもやる気があれば大歓迎です！ 教育... もっと見る
▍SNS広告企画／マーケティング職 4期目を迎え、さらなる成長に向けて事業を拡大。「ヒト」の心を動かし世の中を動かす、マーケター人材を募集します。 ◆未経験でも入社2〜3カ月で、月間数千万〜数億円規模の案件を運用！ 案件オリエン→企画→広告制作→広告運用→検証…という全工程を担当していただきます。分業制でないからこそ運用規模が大きく、クラ... もっと見る
アーティスト、クリエイター、声優などが所属する当社のバックオフィスとして、マネージャーの事務サポートをはじめ、オフィス内でのデスクワークを中心に業務を行っていただきます。 【具体的内容】 ・電話/メール/来客の対応、発送業務、文書管理、備品管理、資料作成 ・経理処理（請求書処理、経費処理サポート） ・業務スケジュール管理、イベント時関係者受... もっと見る
【役割】 サービス利用者の「ロイヤル化」を目的とした業務になります。 具体的には、サービスを利用者の利用促進やサービス利用後のアフターフォローにおける価値の最大化を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・サービス利用者の利用促進のための企画・実行 ・サービス利用者と複数のチャネルを用いたコミュニケーション ・営業やデータ基盤など他... もっと見る
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