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LINE上の友だちにギフトを送ることができるサービス、「LINEギフト」におけるエンドユーザーのカスタマーサポート業務をお任せします。 メールでのユーザ問い合わせ対応に加えて、定型業務の習得状況に応じて非定型業務にも順次チャレンジしていただきます。 <具体的な業務内容> ・定型業務 - お問い合わせフォームを通じて入るエンドユーザーからの... もっと見る
■概要 ランサーズ(東証マザーズ:4484)は、「個のエンパワーメント」の実現を目指して、フリーランスマッチングプラットフォームを運営しております。 新しく立ち上げる新規事業の人材紹介事業にて人材紹介キャリアコンサルタント(両面型)として業務に従事していただきます。 ■具体的な仕事の内容 クライアント求人と求職者のマッチングを行っていま... もっと見る
■イマクリエの目指す社会 わたしたちイマクリエが掲げるVisionは、「世界中の人が未来に希望を持ち、『いま』を輝ける社会」です。どこに住んでいても、どんな状況・ライフステージにいる人でも、充実した『いま』を生きて欲しいと考えています。 充実した生活には、家族・社会とのつながり・経済力が不可欠と考えています。 わたしたちの役割は、どこに住んで... もっと見る
◎弊社が全国(札幌、東京、京都、大阪、広島、福岡)にて運営する15棟のホテルで、イチから組織作りをしてみませんか? ・新規ホテル立ち上げ ・採用、育成、マネジメント ・コストマネジメント ・ホテルオペレーションのマニュアル作成 もっと見る
今回募集するポジションでは、オンライン診療普及に向けての課題発見からそのソリューションの推進を担っていただくことを期待しています。 そのため、事業長と密に連携しながら以下のような業務を中心に幅広くミッションにチャレンジすることが可能です。 【職務詳細】 ・営業担当 - クリニック、企業、自治体の新規開拓営業 - 既存クリニック、企... もっと見る
■職務内容 新潟センターのカスタマーサポート事業拡大に向け、 事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。 ・プロジェクト管理 └予算管理/分析 ・マネジメント全般 └計画立案(売上・採用)/メンバーマネジメント ・顧客ニーズに併せたサービス立案と提案 └顧客へのプレゼン/改善提案 など もっと見る
≪ヘルプデスク(カスタムサポート)業務≫ お客様向けにカスタマイズされたソリューション製品のヘルプデスク業務です。製品仕様、操作問い合わせ、トラブル対応の受付、切り分けを実施し、製品サポート窓口や開発ベンダー、担当SEにエスカレーションしてお客様に回答します。電話での受付はほとんどなく、メールでの受付が中心です。(メールでの受付、やり取りが9割以... もっと見る
■募集ポジションについて 当社が管理運営するアパートメントホテルのオペレーションの構築と、最適化を行って頂きます。 事業拡大により、今後も複数のアパートメントホテルのローンチが予定されており、運営オペレーションの構築が急がれます。 当社の運用スタンダードを構築することにより、今度複数のホテルを展開していっても、一人のスタッフが複数棟を管理... もっと見る
顧客の成功体験を追求するだけでなく、社内外のステークホルダーと連携し、カスタマーサクセスの文化を全社的に醸成していく役割を期待しています。また、成長戦略の一環として、既存顧客の継続率向上を推進し、当社の持続的な成長を支えていただきたいと考えています。 ■具体的には ・バーチャル経理アシスタント利活用促進における顧客の課題整理、及び解決のための顧... もっと見る
■仕事内容■ 以下の4つから希望を伺いご選択いただきます。 ①人材コンサルタント営業 ②人材紹介事業の立ち上げ営業 ③新規事業での立ち上げ営業 ④採用ポジション(ほぼ営業とお捉えください) ■具体的な仕事内容■ ①人材コンサルタント営業 ・既存顧客とのオンライン商談(一度情報交換済みの企業が8割程度) ・クライアントのニーズ理解と... もっと見る
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