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【概要】 転職で新たな挑戦をする求職者と優秀な人材を獲得したい採用企業の対応を行うサポートデスクをお任せします。クライアントは「広告・IT・Web業界」における国内有名大手企業や世界20か国に渡るグローバル企業です。 【具体的な仕事内容】 ■求人票の作成 ■求職者へのスカウトメール ■候補者への求人提案メール作成／レジュメ添削／面接対策 ... もっと見る
機械・電気メーカー、建設・不動産の企業の人事担当者を訪問し、採用したい求人のヒアリングを行う一方で、転職を考えている求職者と面談し、求人の紹介やキャリア相談を行います。 もっと見る
建設業界等の技術者向けに人材紹介事業を展開している弊社にて、採用コンサルティング業務をお任せ致します。人材不足に悩む顧客企業に対して、採用課題の解決に向け支援頂きます。 ※弊社は法人営業(RA)とキャリアアドバイザー(CA)を分業しており、それらを兼務をして頂く可能性がございます（希望と適性により判断します） ・RA業務:人材要件定義/選考フォ... もっと見る
クライアントサクセス/オペレーション管理を担当していただきます。 弊社のクライアントサクセス＆オペレーションマネジメントは、クライアントごとに担当がつき、メリービスのクライアントチームの一員として、オンボーディング終了時のタイミングからその後の安定的な稼働のサポートを行っています。自身の提案やサポート内容次第で、お客様の課題解決やサービスのクオリティ... もっと見る
20代若手の求職者の方（アルバイト、フリーター、既卒、第二新卒、等）が自らキャリアを切り開けるよう、今後のキャリアや働き方などのご相談を伺った上で、様々な職種の求人を紹介したり、応募書類作成や面接対策のアドバイス等といった転職・就職支援を行っていただきます。 ■キャリアアドバイザー業務 ・ご登録いただいた求職者へのキャリアカンセリング ・応募... もっと見る
■募集職種 ITコンサルタント 各クライアントのプロジェクトにおけるIT業務の推進支援を行っていただきます。 経験やスキル、得手不得手を詳しくヒアリングしながら、一緒に最適なプロジェクトを決めていきましょう。 ■業務内容 ☆業務プロセスの改善 クライアントの業務プロセスを分析し、効率化や最適化のための提案やアドバイスを行います。 ... もっと見る
【業務内容】 コールセンターが下記のミッションを達成するためにマネジメント業務をお任せします。 ・受電率98.5％達成 ・メールやチャットなど顧客レスポンス10分の達成 ・センター全体の電話応対品質の底上げ ・スタッフ全体のスキル研修目標の達成 【お任せたいKPI】 ・コールセンター全体と自分のチームの成果が目標になります ・コール... もっと見る
- クリニックのオペレーション課題のヒアリングと解決案の提示・実行 - クリニックスタッフへの接客アドバイス、ケア - スタッフは20代女性が多く、多様な悩みへの対処を行っていただきます - ブランド内でのナレッジ集約・展開 - 1名あたり5〜10クリニックを担当いただきます（担当エリアは原則、都内のクリニックのみ） もっと見る
当社の事業であるふるさと納税支援事業の中でも大きな比重を占めるのが、 ふるさと納税の寄付者/自治体からの問い合わせ対応や各種業務の代行サービスです。 当社には全国9拠点に自社のサポートセンターがございますので、 各拠点で寄付者からの問い合わせ対応や各種書類発行などの代行業務を行っています。 本応募は、長野カスタマーサポートセンターでのセンタ... もっと見る
＜カスタマーサポート事業 スーパーバイザー＞ 観光分野やMaaS（Mobility as a Service）や領域、スマホゲームなどのサービスを展開しているスタートアップ企業から大手までをクライアントに持つカスタマーサクセスチームの運用管理のお仕事です。 ーーーーー ■具体的な業務イメージ ・クライアント対応 クライアントのサービス拡大... もっと見る
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