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【職務内容】 プロダクトの導入支援に留まらず、DX戦略立案、業務オペレーション再構築、システム連携提案など経営課題解決から部課レベルの個別施策の実行支援まで様々な角度からコンサルティング・カスタマーサクセスを行っていきます。 顧客のニーズをもっとも深く理解する立場として、トップマネジメントから現場まで各レイヤー、様々なステークホルダーホルダーと... もっと見る
企画営業のポジションでは、以下2点が主なミッションとなります。 ・お客様との中長期的なコミュニケーションや関係値構築によって、提案する機会を獲得すること ・獲得した提案機会に対して、顧客の課題を解決する企画を提案すること SNSに関連したイベントや勉強会の開催など、お客様との接点を作る中長期的なアプローチ活動に加え、SNSに関するあらゆる... もっと見る
当社は、アンケート・コミュニケーション・プラットフォーム『CREATIVE SURVEY』を上場企業や官公庁に提供しています。 現代は商品の価格やスペックだけではなく、企業への信頼や対応品質といった顧客体験(CX)が重要視される時代です。 顧客体験を向上させるためには、定量的なデータだけでなく、 顧客の感情や思いなど「定性データ」の把握が重要... もっと見る
クリエイティブ×しごとのマッチングプラットフォーム『ViViViT』のセールス・カスタマーサクセスを募集します。 『ViViViT』について デザイナーが作品を投稿して社会とつながることができるポートフォリオプラットフォームViViViTを運営しています。 ViViViTのアカウントがあれば、自らの可能性を最大限発揮できる場所を見つけられる。... もっと見る
ParkDirectを導入いただいた不動産管理会社様(=クライアント)の導入支援や活用促進について、部門における目標達成のための戦略立案と実行推進を担っていただきます。 リーダー職として自組織のメンバーを取りまとめ、目標達成に向けた数字管理や達成するための行動を率先垂範していただくポジションです。 将来(半年~2年以内程度)のリーダー候補としての採... もっと見る
当社SaaS製品のカスタマーサクセスチームのメンバーとして、製品を導入していただいた顧客内で運用定着に向け、導入・ 運用支援、利用率向上の為の施策立案・ 実施等といったカスタマーサクセス領域の業務全般をお任せします。 カスタマーサクセスチームは社内においても今後の事業成長における最も重要な部門として位置づけており、フローの改善や組織づくりにも携わって... もっと見る
【中小製造業様の企業経営改革のきっかけを作る】 「コンサルティングを通じて、中小製造業様の経営をサポート」するお仕事です。具体的には、 ●1 中小製造業様の決算書を分析 5期分の決算書をもとに、財務分析を行います(1ケ月に3件ほど)。 ●2 課題提案 財務分析より、手を打つべき課題を可視化し、経営者に提案します(1ケ月に3件ほ... もっと見る
自社サービスであるリユース専門クラウドPOSシステム『ReCORE(リコア)』を導入、そして顧客が最大限のパフォーマンスを出すことができる運用を実現していただくにあたってのサクセス業務の実行。 各担当企業に対するオンボーディング業務などを通し、顧客と伴走しながら成果創出を目指します。 【具体的な仕事内容】 ■顧客へのオンボーディング業務 ... もっと見る
カスタマーサクセスとして、カスタマーサクセス体制の構築~運用、改善まで一連をお任せいたします。 【事業概要】 当社はひとことで言えば、法律版のGoogleとなるプロダクト『Legalscape』を提供しているテックカンパニーです。すべての法情報(legal)をデジタル化し、PDFなどから機械可読性の高い形に変換し、日本法を取り扱う人にとってわか... もっと見る
FLUXに少しでも興味を持ってくださっている方は、 ぜひカジュアル面談にエントリーください! 【こんな方からのエントリーも大歓迎です!】 ・応募ポジションが未定の方 ・直近で転職への意欲が高くはない方 ・CxOや人事責任者の話だけでも聞いてみたい方 からのエントリーもお待ちしております。 履歴書・職務経歴書は不要ですが、 お... もっと見る
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