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■仕事内容 1:製品を導入している法人顧客からの技術的な問い合わせへの対応 電話・メールによる対応が主となりますが、重要顧客や販売代理店への直接対応や、新機能の要望ヒアリングも行っていただきます。 2:技術ナレッジの蓄積と展開 顧客のニーズをしっかりと見定め、当社製品の品質向上に繋げることもミッションとなります。また、FAQの追加・更新な... もっと見る
POSシステムの導入・設置、ネットワーク構築、サポート業務までをお任せします。 当社の独自POSレジシステム「ninapos」の機器・ネットワークを お客様先(洋菓子店・和菓子店など)に設置・構築します。 ============= ◆ 導入するお客様は? ◆ ============= 全国の洋菓子店を中心に、和菓子店を含めた製... もっと見る
■接客 ご予約されたお客様の受付や、飛び込みで来店されたお客様の対応 ※デスクに座っての対応となります。 ■事務作業 見積書の作成や管理ソフトへの入力、電話対応やお客様との作業予約の日程調整 ■入荷チェック お店に届いたパーツが壊れていないか、正しい個数で入荷されているかをチェック ※慣れてきたらレジ締め作業もお任せします。 入... もっと見る
急成長中の電子契約サービス「電子印鑑GMOサイン」の事業を支える「業務企画」のポジションです! 企業のリモート業務やDXを支えるサービスとして「電子印鑑GMOサイン」は急成長を遂げています。 昨今のペーパーレスの影響から電子契約の需要が増え、導入いただけるお客様は民間企業、自治体など多岐に渡り増加しております。電子契約事業の各チームの業務を支えるた... もっと見る
<仕事の内容> 親会社の「いい生活」が提供するクラウドサービスを導入頂いた不動産会社様に対し、サービス運用開始に当たっての事前データ入力、システムのセットアップ代行等のサポート業務及び業務改善をお任せします。 もっと見る
臨床開発業務に関る、以下のアドミ業務をご担当頂きます。 ・施設支払関連請求書処理 ・クライアントへの請求書と捺印申請の取りまとめ及び発送 ・モニターから受領した必須文書と指示書のつきあわせ(約20件/1時間) ・文書移管業務(サイト文書のみ) ・移管手順書の作成(プロジェクト開始時、手順変更時) ・購買申請代行&ベンダー関連請求書処理(印刷... もっと見る
<CS責任者候補としてチームを牽引&自社サービスの活用サポートを行うことでお客様の営業課題を解決!> 当社は「世界中に“良縁”を。」をコンセプトに、セールスエンゲージメントツール『Digima』というSaaSプロダクトを展開しています。 お客様の課題によってツールの使い方は様々。 プロダクトのプロとして、お客様が最大限『Digima』を使いこ... もっと見る
LIGは教育事業も展開しており、Webクリエイタースクール「デジタルハリウッドSTUDIO by LIG」を運営しております。 本ポジションでは受講生の入学促進や受講生の学習サポート、転職サポートなどスクール運営に関わることを幅広く担当いただきます。 参考: デジタルハリウッドSTUDIO by LIG #デジLIG デジハリ(デジタル... もっと見る
社会・産業インフラの実現場で利用される商品サービスについて、顧客フォローを通じた満足度や継続率向上のために、以下業務を行います。 ■主な業務内容: ・Web・電話による利用方法説明 ・利用後のアフターフォロー ・継続率向上に向けたヒアリング等 ※顧客へのヒアリングや導入支援説明等、顧客と会話する業務もあります もっと見る
■業務内容 コンサルティング営業 ・フィールドセールスが受注した顧客企業の採用活動に伴走、受注後の採用課題のヒアリング・分析~提案・実行の推進 ・弊社のサービスをより効果的に利用するためのノウハウの提供や、その時々の状況に対応した採用戦略のアップグレード提案・推進 ■業務内容の変更の範囲 会社が定める業務(社内異動等により会社が別の業務を... もっと見る
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