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【ミッション】 CROの右腕として営業部全体を俯瞰的に見ながら更なる成長を牽引できるよう、全社戦略を踏まえた各事業部の戦略立案・実行の支援を一貫して担っていただきます。 【具体業務例】 営業戦略策定・実行管理・他社との事業連携関連業務を手掛けるリーダーのもと、事業推進部立ち上げに携わっていただきます。 現在のメンバーは他業務と兼務しており、... もっと見る
カスタマーサポート担当者として、企業ユーザーや会員(一般消費者)からの問い合わせ対応を通じて、スムーズなサービス利用を支援することがミッションです。また、ユーザー体験向上や問い合わせ削減を目的としたサポート体制の強化に貢献します。 【具体的な内容】 ■FAQ作成・更新 ‐ ユーザーから寄せられた問い合わせ内容を整理し、FAQを作成・定... もっと見る
学校法人角川ドワンゴ学園はネットと通信制高校の制度を活用した新しいネットの高校、N高等学校・S高等学校・R高等学校(2025年4月開校準備中)を運営しており、現在3万人を超える生徒が在籍しています。 多様な時代に合わせて、多様な学び・体験を提供することを目指しています。 今後も、様々な学びの選択、最先端のオンライン教育を進めるために、必須になるのが... もっと見る
【業務内容】 ・カスタマーサクセスチームの運営/組織構築 ・プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる ・顧客状況の定量/定性分析 【やりがい】 弊社のカスタマーサクセス部門は、まだまだ仕組みも整っていない中で手探りで顧客に向き合っています。仕組みから組織作りまで幅広く対応していただくことになりますので、... もっと見る
【業務内容】 グループ全体の経理マネージャー候補として経理業務統括をお任せします! 社長への経理業務に関してや資金繰りなどの提案業務など、裁量大きく働くことができます! -決算業務(年次・連結) -税務申告全般 -資金繰り、資金管理 -予実の管理 -社長MTGのでの提案 メンバーが作成した資料を基に予算分析や行動計画を提案していた... もっと見る
AIサービスの価値をお客様に広く理解していただき、AIサービスの価値をお客様に広く理解していただき、導入支援や活用促進を通じてユーザーのエンゲージメントを高めていくカスタマーサクセス スペシャリストを募集します。 当社は2015年に創業し、AIを「使う」「作る」「動かす」ためのサービスをAIプラットフォームで提供しています。 AIを「使う」サー... もっと見る
「MicoCloud」を活用したマーケティング戦略の実現に向け、クライアントのパートナーとして伴走していただきます。 カスタマーサクセスとして、お客様のマーケティング課題へ提案を行い、施策の運用・改善をしていきます。 ◆業務内容詳細ーーー ・クライアントの事業成長のためのデータ活用に関するコンサルティングおよび実装支援 ・データに基づい... もっと見る
【業務内容】 (秘書) - スケジュール調整 - 郵便管理 - 役員の代理でのメールのやり取り - 会社のイベントごとのハンドリング - 会社イベントや会食などの調整 - 契約書窓口 - 受発注管理のサポート業務 - その他コーポレートチームのサポート業務 - 役員の経費処理 - その他部署の役員秘書件Bizdevのサポート ... もっと見る
グローバルチーム環境で、欧米、中国、韓国、オーストラリアなどの海外のEC企業からの依頼を受けて、楽天・Yahoo!Shoppingの運営代行事業をしています。 中国を中心に、英語圏などで新規のEC企業との契約獲得が主な仕事です。 現在、年商は30億円くらいですが、チームリーダーとして、ECの年商アップへの取り組みをお願いします。中国語、韓国語、... もっと見る
総務課長候補として、法務メンバーと同じ部署にての管理業務や実際に手を動かしながら書類の対応なども行います。主な業務は以下の通りです。 ■株主総会や取締役会などの会議の運営 ■不動産管理 ■オフィス建物の管理 ■社内環境の整備 ■備品・機器の手配、管理 もっと見る
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