東京都のカスタマーサクセスの求人・採用情報

• 400万円〜
  
• 東京都

自社開発ツール「Content Analytics」「Eark」のプロダクト事業運営全般に携わっていただきます。 いずれのプロダクトも、現在立ち上げ期のため、プロダクト開発から、マーケティング・営業、また、カスタマーサクセス（サポート）まで、幅広い業務に携わることが出来ます。 SaaSビジネスの立ち上げ期を体験できるチャンスです。 プロダクトに習... もっと見る

• 400万円〜500万円
  
• 東京都

公立の保育施設へ当社サービスを導入いただくため、全国の地方自治体に対しサービスをご提案いただきます。 提案内容については、当社の自治体営業の型を用いながらも、自治体に合わせて個人の裁量で課題解決手法を提案することができます。 自治体の保育課職員/公立施設職員、住民であり保育施設に通う園児/保護者のために、当社の幅広いサービスを用いて課題解決に向けて... もっと見る

• 450万円〜600万円
  
• 東京都

成長フェーズのBtoB人材育成サービスのカスタマーサクセス担当者として、 カスタマーサクセス・サポート、プロダクト企画やセールス部門と連携しながら、顧客体験価値の最大化を牽引して頂きます。 事業のグロースにおいて重要となるサービス導入支援（オンボーディング）、サービス活用支援（アダプション）、アップセル・クロスセルを担当して頂きます。 【業務... もっと見る

• 500万円〜700万円
  
• 東京都，フルリモート

今回、エネルギークラウド事業部のディレクターポジションを募集します。 エネルギークラウド事業部では、自社サービスで培ったデータベースやソフトウェアを活用したサービスを開発しSaaSとして提供しています。エネルギー業界に特化しているからこそ保有するノウハウを、顧客サービスにシステムとして展開することで、他社では模倣しづらいプロダクト群を形成していま... もっと見る

• 500万円〜700万円
  
• 東京都，フルリモート

仕事概要 ■業務概要 次世代型学習プラットフォーム「Schoo Swing」のカスタマーサクセスをご担当いただきます。 <Schoo Swingとは> 当サービスは大学・専門学校といった高等教育機関や、社会人教育事業者でのハイブリッド教育を実現するもので、対面×オンライン学習をはじめ、確認テストやリアルタイムコミュニケーションが実現できるサー... もっと見る

• 400万円〜700万円
  
• 東京都

当社で開発したマーケティングツール「Keywordmap」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 ・能動的に顧客の課題にアプローチしたい ・自身の意見を反映し、課題解決に向けて動きたい このようなお考えをお持ちの方にはぴったりのポジションです！ ■KeywordmapとはCINCが独自に収集したビッグデータ（日本語の検索キーワードデー... もっと見る

• 500万円〜840万円
  
• 東京都

【概要】 クライアントが「CXM（顧客体験の価値向上）/ EXM（従業員体験の価値向上）」を実現できるように、初期のオンボーディングから利活用促進、新しいプロダクトのテストマーケティングなど、フェーズに合わせた支援業務を行っていただきます。システムの利活用だけはなく、クライアント課題に合わせた幅広いソリューションの提案が求められる仕事です。 【... もっと見る

• 400万円〜700万円
  
• 東京都

自治体や企業などの公的保険者（健康保険組合など）向け、医療・ヘルスケア関連事業者（製薬企業など）向けにプロダクト導入及び運用・実務代行を通じ、健康への投資を実践することでカスタマーサクセスを提供していただきます。 【具体的な業務内容】 ■顧客の保健事業を、当社プロダクトを通してリード・伴走・実務代行します ■新規導入顧客に対する案内と導入サ... もっと見る

• 600万円〜1300万円
  
• 東京都

エンタメDX「MOALA」に関わる社内外の業務プロセスの設計・推進をリードしてください！ 急速な事業成長と共に拡大する業務規模と複雑性に対応するため、オペレーショナル・エクセレンスを実現できる業務設計・推進のプロフェッショナルを募集しています。 ※カスタマーサクセスチームに入っていただき、既存業務を推進しながら再設計プロジェクトを中心的な立場で推進... もっと見る

• 400万円〜500万円
  
• 東京都

-------------- ◆業務内容 -------------- 上場準備中の当社にて、クラウド受付システム「RECEPTIONIST」をはじめとしたRECEPTIONISTシリーズ（「調整アポ」「予約ルームズ」）のカスタマーサポート業務をお任せします。 ------------------------ ■具体的な業務内容 ---... もっと見る