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カスタマーサクセスは、単なるフォロー営業にとどまらず課題解決や強みをさらに伸ばすための伴走型運営支援を行っています。 【具体的な業務内容】 「ファンくる」を導入いただいた各企業(店舗)の顧客満足度やサービスの質、売上の向上に向けて、担当企業と伴走しながら支援するポジションです。顧客がサービスを効果的に活用し、経営指標を達成できるよう支援していき... もっと見る
エグゼクティブコンサルタントの秘書スタッフを1名募集します。 事業が順調な中、ビジョンとリアルな事業の成功を両立させたユニークな経営スタイルが業界内外から注目を浴びることが増え、優秀なコンサルタントメンバーが集結する組織です。 次なる成長に向けて、盤石な組織づくりを共に推進いただきます。 ご希望があれば、男女問わずライフステージにあわせて... もっと見る
【業務内容】 ・お客様企業の一員になりきって「お客様の社員よりも社員らしく」業務を遂行します ・今まさに成長中の企業や業界の内部に入り、成長を加速させる一端を担うことができます ・企画や提案、未経験分野へのチャレンジなど、自らのキャリアを決めるのは自分次第です ・「仕事を通して成長し続ける」ことを大切にしています ・コーポレートエンジニアであ... もっと見る
ご就業先は、木場にオフィスを構える大手シンクタンクです。 同社が証券会社向けに提供している「バックオフィスシステム(勘定系システム)」の提案営業をお任せいたします! システムを導入いただいている既存クライアント(証券会社様)を担当し、運用サポート・新規機能のご提案・システムバージョンアップ時の各種調整などを行っていただきます。 【具体的に... もっと見る
【仕事内容】 「売上」や「組織」に悩む中小企業の経営者やビジネスパーソンの経営課題を解決し、お客さまの事業成長に貢献していただきます。 講座がリアルで開催している日などは出社となりますが、お客さまとの商談はオンラインが主です。 リモートワークで、オンライン商談していただくことも可能です。 「お客さまの事業成長に貢献することで、より多くの人に... もっと見る
「オフィスおかん」および「ハタラクカルテ」を導入いただいたエンタープライズ企業の担当として、オンボーディング・リテンション活動プロセスやオペレーションの改善活動までお任せします。 【具体的な業務内容】 「オフィスおかん」「ハタラクカルテ」をご契約・導入いただいたお客様に対し、今後実現したい組織状態やサービス導入による期待成果をお客様の合意を以っ... もっと見る
まずは、カスタマーサクセスメンバーとして顧客のサービス導入支援(オンボーディング)や活用促進(サクセス)に従事いただくことを想定しております。 一通りカスタマーサクセス業務を経験いただいた後はご希望に合わせて、多様なキャリアパスを想定しています! ■具体的な業務内容 ・サービス導入支援(オンボーディング) ・約2~3か月かけて、顧客の運用... もっと見る
当社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 -大手顧客契約前後における導入支援(訪問、Web) -大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施 -顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施(プロジェクト管理含む) -チーム活動としてパフォーマンス向上や業務効率化に向けた... もっと見る
弊社が運営する太陽光発電に関するWebメディアにご登録いただく販売会社、施工会社向けにサービスのご案内やご本人様確認をしていただきます。 所属はインサイドセールス部署になります。 ・お客様(取引先・顧客両方)のご相談に親身にご対応いただくこと ・適切な部署へのトスアップ など、クライアントとエンドユーザーの間に立って、オンライン・オフライン... もっと見る
■仕事内容 ご契約企業様に対してSchoo for Businessのご導入を支援し、学び続ける組織の実現に向けた様々な課題をお客様とともに解決する伴走パートナーとしてのお仕事です。 顧客課題を理解し、解決に向けた施策をプロダクトやコンテンツなど他チームと協力しながら担っていただきます。 社員育成や、社員の方の自律的なキャリア形成促進などの目... もっと見る
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