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少子化による労働人口の減少や各業界のデジタルトランスフォーメーション化による異業種間の人材獲得競争が激化する中、 企業が中途採用を成功させる難易度は高まってきています。 「求職者にスカウトを送っても返信率が低くてなかなか会えない」 「そもそも求める人材と出会う接点自体が限られている」 「今までベンチマークしていなかった企業との人材争奪戦になっ... もっと見る
本ポジションでは、エンジニア組織支援SaaS「Findy Team+」を通じてエンジニア組織のパフォーマンス向上を支援するカスタマーサクセスを募集します。 【担当プロダクト】 新規事業である「Findy Team+」は、GitHubやJiraなどエンジニア向けツールを解析することで、エンジニア組織の開発アクティビティ・開発効率・開発クオリティを... もっと見る
弊社では「スクラムセールス」という「全員・全プロセス・全顧客」担当という体制をとっています。 もちろん入社早々全て行う!ということはなく、できることから初めて、段々とそれを広げていくというイメージを持っていただければ大丈夫です。 そのうえで、具体的な業務内容は以下のようになります。 ・新規契約顧客へのオンボーディング、およびそのプロセスの改善... もっと見る
■募集職種■ AI自動テストサービス「MagicPod」のカスタマーサクセスを募集しています。 カスタマーサクセスの方には、ユーザーがうまく製品を利用開始できるように、そして継続して製品を活用し成果を上げ続けられるように、必要な施策を実施していただきます。 具体的には、ユーザーからの問い合わせ対応や定期的なフォローアップ・ヒアリング、ヘルプコンテ... もっと見る
大学向け総合パッケージシステムのアカウントSE ■GAKUENはICTのチカラで大学教育から社会に貢献■ 社会の発展とSDGsの達成に向けた「質の高い教育の提供」を実現するために、GAKUENは大学の教育活動をトータルで支援できるプラットフォームを提供しています。 ■入社後~中期的にお任せしたいこと 【業務内容】 自社パッケー... もっと見る
InstagramやYouTubeなどでユーザーが生成したコンテンツ(UGC)を活用したSaaS×デジタルマーケティングツール「visumo」のカスタマーサクセスを募集します。 ▍募集背景 「visumo」はUGCや自社メディアが保有するビジュアルデータを一元管理し、商品に紐付け、最適な形でコンテンツ配信ができるマーケティングプラットフォームで... もっと見る
2027年のIPOに向けて、顧客コミュニケーションSaasである「Comdesk」の既存顧客からのupsell MRR、LTVの最大化を牽引いただきます。 特にエンタープライズチームの立ち上げ~戦略立案~組織構築を包括的に担当いただきたいと考えています。 【詳細】 ・カスタマーサクセスのKPI設計、可視化、ボトルネックの特定、key acct... もっと見る
国内を代表する大手IT企業を中心とした代理店営業をお任せします。 既存代理店へのコンサルティングや営業同行に加えて、新規代理店の開拓をお任せします。 パートナーセールス:大手Sierをはじめとする20社以上のパートナー企業に対して、製品知識についての勉強会を開催することもあります。 ハイタッチセールス:自社製品「Logstorag」の展示会や... もっと見る
業務設計コンサルタントの 目的:クライアントの業務改革への道筋を示す ミッション:誰がみてもワクワクする業務改革設計書をつくること! 《業務内容》 - 1. 企業を知る クライアントの売上構成やビジネスモデルのヒヤリング - 2. 業務を知る フロントオフィス〜ミドルオフィス〜バックオフィスにおける 「業務フロー」×「現在利用中... もっと見る
【仕事の流れ】 ■リード獲得、案件創出 ①WEBセミナーや展示会を通して、新しいリードを獲得します。 ②MAを活用して、メルマガ等を発信するなどリードに対する情報提供を行っていきます。 ■提案型の営業スタイル(契約獲得) ①獲得したリードの中から、確率の高い順に電話やメールでフォローを行い、商談を取得します。そのほか、金融機関などからも多... もっと見る
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